Bilgi İşlem Sistem Destek Personeli
ProBim Bilgisayar Bilişim Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti.
03.07.2024
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyimsiz / Deneyimli
Job Description
İLAN AÇIKLAMASI
Danışmanlık hizmeti verdiğimiz firmalarda it sistemlerini yönetecek,
Bilgi Teknolojileri sektöründe çalışmaya istekli, gelişime açık, disiplinli, dikkatli ve detay odaklı, koordinasyon ve iletişim becerileri yüksek, ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek, işini sürekli takip etme motivasyonuyla çalışacak ekip arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
Danışmanlık hizmeti verdiğimiz firmaların bilgisayar, sunucu ve tüm ağ bileşenlerinin (Firewall, modem, switch Access point gibi) kurulması, takibi, problem anında müdahale/varsa arızalı donanımlarının tespit edilip süreci yöneterek sonuçlandırması, donanımlarda oluşabilecek problemlere ilk müdahalenin yapılması, planlanan takvime uygun olarak yedeklemelerin alınması/takip edilmesi ve raporlanması, ihtiyaçlar doğrultusunda yeni alınacak donanımların belirlenip kurulumlarının yapılması ve yönetilmesi ve yerinde destek olunması.
Genel Nitelikler
· En az 2 yıl bilgi işlem alanında iş tecrübesi olan
· Tercihen Teknik lise veya üniversite Bilgisayar/Elektronik vb. teknik bölümlerinden mezun
· MS işletim sistemlerine ve MS Office programlarına hakim
· Server, PC, Printer ve çevre birimlerinin kurulum ve yönetimi konularında deneyimli
· Windows Server ürünleri konularında bilgi sahibi olan (Active Directory, DNS, DHCP vb.)
· Network alt yapısı (LAN, WAN, WLAN, TCP/IP, VPN) konularında bilgi sahibi olan
· Backup ve veri koruma teknolojileri alanında deneyim sahibi
· Teknik düzeyde İngilizce bilgisi olan
· Seyahat engeli bulunmayan
· Sonuç odaklı, ekip çalışmasına yatkın
· Raporlama bilgi ve becerisine sahip
· Teknolojik gelişmeleri takip eden ve gelişmeye açık
· Tercihen B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen
· Tercihen Mobil cihazlar konusunda bilgi sahibi olan
· Tercihen Fortinet firewall bilgisine sahip
· Askerlik hizmetini tamamlamış
Yukarıda belirtilen niteliklere sahip, gelişime açık ve ihtiyaç olması durumunda esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek çalışma arkadaşları tercih edilecektir.
About Company
About ProBim Bilgisayar Bilişim Hizmetleri San.Tic.Ltd.Şti.
Hakkımızda
ProBim Bilgisayar Hizmetleri ofis donanımı ihtiyaçlarını karşılamak ve servislerini üstlenmek amacıyla 2005 yılında kuruldu. Amacımız firmaların donanım taleplerine uygun projeler hazırlamak, ağ sistemleri üzerine alt yapı çalışmaları yapmak, sistemin entegrasyonu ve optimum çalışması için destek vermek ve kullanıcıların eğitimini üstlenmek, en yeni, teknolojileri takip ederek müşterilerimizin teknik danışmanı olmak ve onlara daha efektif çözümler sunmak böylece standartlarını yükseltmek maliyetlerini düşürmek olarak sıralanabilir.
Firmamızın ana ilkesi müşteri memnuniyetini ön planda tutarak servis ve bakım anlaşmaları yapmak böylece senelerce sürecek memnuniyet garantisi sağlamaktır. Son derece ilgili ve konusunda deneyimli teknik servis ekibimiz her türlü teknik sorunu çözebilmekte böylece müşterilerimiz sistemlerinde en az vakit kaybı ile en yüksek verimi alabilmektedir. isteyen kullanıcılarımız için münferit servis ya da tüm günlük danışmanlık şeklinde seçeneklerimizde bulunmaktadır. Sistemlerinde yükseltime girmek isteyen müşterilerimize çeşitli kategorilerde fiyatlar sunulmakta böylece bütçelerine uygun çözümler sunulmaktadır.
Neden Biz?
Probim olarak müşterilerimize, sektörel çözümlerden iş çözümlerine, sistem entegrasyon çalışmalarından dış kaynak kullanımına, servis ve bakım hizmetlerinden network çözümleri ve danışmanlığa kadar geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz. Probim olarak BT sektöründe, BT hizmetlerinin gerçek değerini bulamadığına inanıyoruz. Bunun için en önemli konunun da BT Hizmetleri alanında standartların belirlenmesi olduğunu düşünüyoruz. Müşterilerimiz aldıkları hizmetlerin işlerine olan etkisini daha da önemlisi işlerine katkıyı göremez ise sunulan hizmetlerin değerini ortaya koymamız mümkün değildir. Değerli olmayan bir hizmetin kalıcı olabilmesi, kendine yatırım yapabilmesi, gelişmesi ve bu gelişimi tekrar müşterilerine katma değer olarak geri döndürmesi mümkün olamayacaktır. Bu yaşam döngüsünün işletilememesi BT hizmetleri alanında hizmet veren tüm firmaların daha kalitesiz hizmet sunmaya ve sonunda yok olmaya itecektir.
Doğru hizmetin sunulmasının ve kalıcı olabilmenin hizmet yönetimi ile mümkün olacağını düşünen Probim, hizmet sağlanan alandaki süreçleri analiz ederek, iyileştirme önerileri oluşturuluyor ve daha efektif yöntem veya çözümler sunuyor. Probim ayrıca tüm teknolojik gelişmeleri izleyen ve bu teknolojiler ile müşterilerine çözümler sunan çözüm masaları da oluşturdu.
Probim, hizmet verdiği müşterilerinin sürekliliğini ve güncelliğini, güven ve iş disiplini ile birlikte en yeni ve en uygun çözümleri sunarak korumayı başarmıştır.
