Bilgi İşlem Personeli

GEDİK HOLDİNG A.Ş.

17.08.2026

Sakarya / Türkiye

Deneyim: 1-2 Yıl

Type of Work: Tam Zamanlı

Work Location: İş Yerinde

Job Description

```html

Gedik Holding olarak, 60 yılı aşkın süredir Gedik markasının küreselleşmesini güçlendirmek, faaliyet gösterdiğimiz sektörlerde sürdürülebilir başarıyı desteklemek ve dünyaya değer katmak için çalışıyoruz.

Grup şirketlerimizin Bilgi Teknolojileri süreçlerinde çalışacak "Bilgi İşlem Personeli" arayışımız bulunmaktadır.

Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojileri, Yönetim Bilişim Sistemleri, Elektrik-Elektronik veya ilgili ön lisans/lisans bölümlerinden mezun,
Tercihen 1-3 yıl IT Helpdesk, teknik destek veya son kullanıcı destek alanında deneyimli,
Windows işletim sistemleri ile Microsoft Office ve Microsoft 365 uygulamalarına hakim,
Masaüstü bilgisayar, notebook, yazıcı, tarayıcı, mobil cihaz ve benzeri kullanıcı ekipmanlarının kurulum ve teknik destek süreçlerinde deneyimli,
TCP/IP, DNS, DHCP, VPN ve kablosuz ağ teknolojileri hakkında temel düzeyde bilgi sahibi,
Active Directory üzerinden kullanıcı hesapları, parola işlemleri ve temel yetkilendirme süreçlerini yürütebilecek,
Uzak erişim uygulamaları aracılığıyla kullanıcılara teknik destek sağlayabilecek,
IP telefon, barkod yazıcı, el terminali ve benzeri operasyonel BT cihazları konusunda deneyimli veya öğrenmeye açık,
IP kamera ve CCTV sistemleri hakkında temel bilgi sahibi,
BT ekipmanlarının envanter ve zimmet/varlık takibi süreçlerine hakim,
Helpdesk sistemleri üzerinden kullanıcı taleplerinin kaydı, takibi ve sonuçlandırılması konusunda deneyimli,
Teknik sorunları analiz ederek hızlı ve kalıcı çözüm üretebilen,
Kullanıcı iletişimi kuvvetli, hizmet ve kullanıcı memnuniyetini önemseyen,
Ekip çalışmasına uyumlu, sorumluluk bilinci yüksek ve gelişime açık,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl süreyle tecilli.

İş Tanımı

Şirket çalışanlarının donanım, yazılım, erişim ve teknik destek ihtiyaçlarını karşılamak; gelen talepleri kayıt altına alarak sonuçlandırmak,
Son kullanıcıların bilgisayar, çevre birimleri ve mobil cihazlarına ilişkin kurulum, yapılandırma, bakım ve arıza giderme çalışmalarını gerçekleştirmek,
Active Directory ve Microsoft 365 kapsamında kullanıcı hesapları, erişim yetkileri ve parola işlemlerini yürütmek,
IP telefon, yazıcı, barkod yazıcı, el terminali, IP kamera ve CCTV gibi BT ekipmanlarının kullanım ve teknik destek süreçlerine katkı sağlamak,
Şirket lokasyonlarında bulunan BT cihazlarının ilk seviye kontrollerini gerçekleştirmek ve gerekli durumlarda ilgili teknik ekipleri sürece dahil etmek,
Sistem, network ve bilgi güvenliği ekipleriyle koordineli çalışarak kullanıcı kaynaklı BT sorunlarının çözümünü ve hizmetlerin kesintisiz devamını desteklemek,
BT donanım ve varlıklarının kayıt, takip ve envanter süreçlerini güncel tutmak,
Helpdesk üzerinden açılan kayıtların takibini yapmak, çözüm sürelerini izlemek ve destek hizmetlerinin geliştirilmesine yönelik öneriler sunmak,
Tüm teknik destek faaliyetlerini şirketin bilgi güvenliği, BT kullanım ve ilgili prosedürlerine uygun şekilde gerçekleştirmek.

```

Skills

Bilgi Teknolojileri

Bilgi Teknolojisi

Microsoft Active Dir

Microsoft Office

Kamera İşlemleri

Cctv

VPN (Virtual Private

Ssl Vpn

DHCP

About Company

About GEDİK HOLDİNG A.Ş.

"Vizyon, Çeviklik, Sürdürülebilirlik, İnovasyon - Büyümemizin Zaman Çizelgesi"dir!

60 yılı aşkın süredir mühendislerimiz, çalışanlarımız, araştırmacılarımız, dinamik dünyamızda Gedik markasının küreselleşmesini güçlendirmek, çeşitli imalat sektörlerinde fark yaratmak ve dünyaya fayda ve değer sağlamak için çalışıyorlar.

Köklerimiz, kurucumuz “Halil Kaya Gedik”in olağanüstü vizyonu ve konumu gereği kıtalar arasında köprü olması hem de “dünyanın merkezi” olarak anılan Türkiye'de atılmıştır. Bu konumumuz, tüm kıtalarda 100'den fazla ülkeye ulaşmamıza ve büyümeye devam etmemize rehberlik etti.

Ayrıca ufuklarımızı genişletmek amacıyla Hollanda, Sırbistan, Azerbaycan, BAE ve Hindistan gibi ülkelerde Gedik lokasyonları kurduk ve 2025 planlarımızda bu listeye yeni pazarlar eklemeye devam ediyoruz.

Yıllar içinde kaynak mühendisliği, vana imalatı ve ileri döküm teknolojilerinin yanı sıra Gedik Eğitim Vakfı çatısı altında Gedik Test Merkezi, Gedik Üniversitesi gibi eğitim kurumlarını da içeren benzersiz bir yapı geliştirdik. Bu bağlayıcı yapı sayesinde daha da büyümeyi ve ortaklarımıza etkili çözümler sunmayı amaçlıyoruz. Yol haritamızın önemli bir bölümü eğitime odaklanmıştır ve en iyi beyinleri yetiştirmek için çalışıyoruz. Bu sebeple sürekli eğitim en önemli başarı kriterimiz, çünkü eğitim ve öğretimin dünyanın en büyük sorunlarını çözebileceğine inanıyoruz.

Gedik Sanat ile yaratıcılığımızı geliştiriyor, sanatın birleştiren ve iyileştiren gücüne olan inancımızın altını çiziyoruz. Radyo Gedik ile çalışanlarımızın hayatın her alanında bilgi birikimlerini artırmalarına katkı sağlıyoruz.

Hizmet verdiğimiz sektörler için değerimiz kusursuz mühendislik, yenilikçi düşünce ve birbirine bağlı platformda güvenliğe odaklanmaktır. Bu da bizi Gedik olarak diğerlerinden daha farklı kılmaktadır.