Bilgi İşlem Uzmanı

İş Tanımı

Şirketimizin bilgi işlem süreçlerini yönetmek, kullanıcıların teknik sorunlarına hızlı ve etkin çözümler sunmak üzere Bilgi İşlem Uzmanı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Şirket bünyesindeki bilgisayar, yazıcı ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve onarımını gerçekleştirmek.
• Kullanıcılardan gelen donanım ve yazılım kaynaklı teknik destek taleplerini karşılamak.
• Windows işletim sistemleri ve Microsoft Office uygulamalarına destek vermek.
• Ağ (LAN/WAN), internet, modem, switch ve kablosuz ağ altyapısının sürekliliğini sağlamak.
• Kullanıcı hesapları, e-posta hesapları ve erişim yetkilerini yönetmek.
• Sunucu, NAS ve yedekleme süreçlerini takip etmek.
• Antivirüs, güvenlik duvarı ve bilgi güvenliği uygulamalarını kontrol etmek.
• Kamera sistemi, IP telefon, barkod okuyucu ve POS sistemlerine teknik destek sağlamak.
• Yeni kullanıcı bilgisayarlarının kurulumunu ve şirket standartlarına uygun yapılandırılmasını yapmak.
• Envanter takibini gerçekleştirmek ve bilgi işlem ekipmanlarının kayıtlarını güncel tutmak.
• Gerektiğinde mağaza, depo ve merkez ofis lokasyonlarına teknik destek vermek.
• Dış hizmet sağlayıcılarıyla koordinasyonu yürütmek ve teknik süreçleri takip etmek.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bölümlerinden mezun.
• IT destek veya sistem yönetimi alanında tercihen en az 2 yıl deneyimli.
• Windows işletim sistemleri, Active Directory ve Microsoft 365 uygulamalarına hâkim.
• Temel ağ bilgisine sahip (TCP/IP, DNS, DHCP vb.).
• Donanım arıza tespiti ve bakım konusunda deneyimli.
• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve iletişim becerileri güçlü.
• Takım çalışmasına yatkın.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
• Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.
• Perakende sektöründe bilgi işlem deneyimi bulunmak.

Şirketimizin teknoloji altyapısının kesintisiz çalışmasına katkı sağlayacak, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı çalışma arkadaşımızı ekibimize bekliyoruz.