Dijital Pazarlama Uzmanı

BABILON Store bünyesinde, dijital satış, WhatsApp müşteri iletişimi, Meta / Instagram reklamları ve AI destekli pazarlama süreçlerinde aktif rol alacak güçlü bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Aradığımız kişi sadece sosyal medya paylaşımı yapan ya da mesaj cevaplayan biri değil; WhatsApp üzerinden gelen müşteri taleplerini yönetecek, reklam kampanyalarını takip edecek, AI araçlarıyla hızlı ve profesyonel içerikler üretecek, müşteri adaylarını satışa çevirecek ve dijital satış operasyonumuzu güçlendirecek sonuç odaklı bir uzman olmalıdır.

Görev Tanımı

• DialogTab / WhatsApp Business üzerinden gelen müşteri mesajlarını takip etmek
• Müşterilere hızlı, doğru ve satış odaklı dönüş yapmak
• Gelen müşteri taleplerini siparişe çevirmek için aktif takip yapmak
• WhatsApp toplu mesaj kampanyaları için metin, liste ve gönderim planı hazırlamak
• Meta Business Suite / Meta Ads Manager üzerinden Instagram ve WhatsApp reklam süreçlerini desteklemek
• Instagram reklamları ve WhatsApp’a yönlendiren reklam kampanyaları için fikir, metin ve içerik hazırlamak
• AI araçlarıyla satış mesajları, reklam metinleri, ürün açıklamaları, çeviri metinleri ve kampanya içerikleri üretmek
• Türkçe, Rusça, Arapça ve İngilizce müşteri iletişimlerinde AI araçlarından destek alarak profesyonel cevaplar hazırlamak
• Instagram, Telegram, WhatsApp ve katalog kanallarındaki ürün / kampanya paylaşımlarını desteklemek
• Müşteri listelerini düzenlemek, segmentlere ayırmak ve kampanyalara uygun hale getirmek
• Günlük müşteri dönüşlerini, reklam sonuçlarını, satış fırsatlarını ve kampanya performansını raporlamak
• Dijital satışları artıracak yeni fikirler üretmek ve uygulanmasına katkı sağlamak

Aranan Nitelikler

• Dijital pazarlama ve online satış mantığını bilen
• WhatsApp Business, CRM veya toplu mesaj sistemlerine yatkın
• Meta / Instagram reklamları konusunda bilgi sahibi
• ChatGPT ve benzeri AI araçlarını aktif kullanabilen
• Reklam metni, satış mesajı ve müşteri cevabı hazırlayabilen
• Satış odaklı düşünen, müşteri takibi güçlü
• Hızlı yazan, pratik düşünen ve çözüm odaklı
• Müşteriyle yazışma dilinde profesyonel ve ikna edici
• Raporlama yapabilen ve sonuç odaklı çalışan
• Moda, tekstil, toptan satış, e-ticaret veya perakende tecrübesi olan adaylar tercih sebebidir
• Rusça, Arapça veya İngilizce bilen adaylar önceliklidir
• Yabancı dil bilmese bile AI çeviri araçlarını doğru ve profesyonel kullanabilmelidir

Not:
Bu pozisyon sadece sosyal medya paylaşımı veya mesaj cevaplama işi değildir. Satış, reklam, müşteri takibi, AI araçları ve dijital pazarlama süreçlerini birlikte yönetecek, markaya gerçek katkı sağlayacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Çalışma Yeri: Laleli / Fatih / İstanbul
Çalışma Şekli: Tam zamanlı / İş yerinde
 

Başvuru sürecinde adaylara kısa bir uygulama testi yapılacaktır.