E -Ticaret Uzmanı

E-Ticaret Uzmanı – Shopify & Pazaryeri Yönetimi

İstanbul’da bulunan ekibimize katılacak; Shopify mağazamızın ve pazaryeri satış kanallarımızın yönetiminden sorumlu olacak, satış performansımızı geliştirecek deneyimli birE-Ticaret Uzmanı arıyoruz.

İş Tanımı

• Shopify mağazamızın ürün, kategori, koleksiyon, fiyat, stok, kampanya ve içerik süreçlerini uçtan uca yönetmek,
• Shopify tema ve sayfa düzenlemelerini gerçekleştirmek; gerektiğinde teknik ekip veya ajanslarla koordineli çalışmak,
• Shopify App Store uygulamalarını araştırmak, ihtiyaca uygun uygulamaları belirlemek, kurulum ve kullanım süreçlerini yönetmek,
• Ödeme sistemleri, kargo, e-fatura, pazarlama, ürün yorumları, e-posta/SMS ve pazaryeri entegrasyonlarının takibini yapmak,
• Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye, N11 ve benzeri pazaryerlerinde mağaza ve ürün yönetimi gerçekleştirmek,
• Ürün listeleme, kategori eşleştirme, içerik optimizasyonu, fiyatlandırma ve stok güncellemelerini yürütmek,
• Pazaryerlerinin kampanya, kupon, indirim ve reklam süreçlerini planlamak ve yönetmek,
• Satış, ciro, dönüşüm oranı, sepet ortalaması, trafik, ROAS ve kârlılık gibi temel performans göstergelerini takip etmek,
• Google Analytics 4 ve ilgili raporlama araçları üzerinden performans analizi yapmak,
• Rakip, fiyat ve pazar araştırmaları gerçekleştirerek satış artırıcı aksiyonlar geliştirmek,
• SEO uyumlu ürün başlığı, açıklaması ve kategori içeriklerinin hazırlanmasını sağlamak,
• Sipariş, iade, değişim, kargo ve müşteri deneyimi süreçlerini ilgili ekiplerle koordineli şekilde takip etmek,
• Stok, operasyon, muhasebe, lojistik, müşteri hizmetleri ve dijital pazarlama ekipleriyle iş birliği içinde çalışmak,
• Düzenli satış ve performans raporları hazırlayarak yönetime sunmak.

Aranan Nitelikler

• E-ticaret, dijital satış veya pazaryeri yönetimi alanında en az 3 yıl aktif deneyim sahibi,
• Shopify altyapısına ileri düzeyde hâkim,
• Shopify üzerinde ürün, koleksiyon, kampanya, indirim kodu, sipariş, müşteri, raporlama ve temel tema yönetimi konularında deneyimli,
• Shopify uygulamalarının hangi iş ihtiyaçlarında kullanılacağını bilen; uygulama araştırma, kurulum ve yönetim süreçlerini yürütmüş,
• En az bir Shopify projesini veya aktif mağazayı operasyonel olarak yönetmiş,
• Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye, N11 veya benzeri pazaryerlerinde ürün satışı ve mağaza yönetimi deneyimi bulunan,
• Pazaryeri kampanyaları ve reklam panellerini aktif olarak kullanmış,
• Ürün listeleme, içerik optimizasyonu, fiyatlandırma, stok senkronizasyonu ve sipariş yönetimi konularına hâkim,
• Pazaryeri veya ERP entegrasyon araçlarından en az biriyle çalışmış,
• İleri seviyede Excel veya Google Sheets kullanabilen,
• Google Analytics 4, SEO, SEM ve temel dijital pazarlama metrikleri konusunda bilgi sahibi,
• Satış verilerini analiz ederek uygulanabilir aksiyonlara dönüştürebilen,
• Ticari bakış açısı güçlü; satış, büyüme ve kârlılık odaklı çalışabilen,
• Planlama, takip, raporlama ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Detaylara önem veren, sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü,
• E-ticaret dünyasındaki yenilikleri, yapay zekâ araçlarını ve değişen tüketici eğilimlerini yakından takip eden,
• İstanbul’da ikamet eden ve hibrit çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

Tercih Sebebi Olabilecek Yetkinlikler

• Google Ads, Meta Ads veya pazaryeri reklam panellerinde kampanya yönetimi deneyimi,
• Klaviyo, Omnisend, Insider veya benzeri CRM ve pazarlama otomasyonu araçlarına hâkimiyet,
• HTML/CSS konusunda temel düzenleme bilgisi,
• Canva, Adobe Photoshop veya benzeri görsel düzenleme araçlarını kullanabilme,
• E-ihracat, Amazon, Etsy veya uluslararası Shopify mağazası deneyimi,
• İngilizce uygulama dokümanlarını ve teknik içerikleri okuyabilecek seviyede İngilizce bilgisi,
• Yapay zekâ araçlarını ürün içeriği, raporlama, analiz ve operasyonel verimlilik amacıyla kullanma deneyimi.

Çalışma Şekli

• Pozisyon: E-Ticaret Uzmanı
• Çalışma modeli: Hibrit
• Çalışma türü: Tam zamanlı
• Lokasyon: İstanbul – [Ofis ilçesi eklenmelidir]
• Deneyim: En az 3 yıl

Başvuru Notu