Bilgi İşlem Sorumlusu

Ankara/Çankaya' da bulunan merkez ofisimizde ; tüm grup şirketlerinin belirlediği süreç akışı, prosedür ve talimatlar doğrultusunda, aşağıdaki iş tanımını gerçekleştirecek, belirtilen niteliklere uygun “Bilgi İşlem Sorumlusu” aramaktayız.

İş Tanımı

• Kullanıcı hesap yönetimi, yetkilendirme ve erişim süreçlerinin yürütülmesi
• Microsoft Exchange ve Microsoft 365 ortamlarında kullanıcı hesap, mailbox ve lisans yönetimi süreçlerinin gerçekleştirilmesi
• Cihaz ve talep yönetimi süreçlerinin takip edilmesi
• Şirket içi kullanılan ERP sisteminin sürekliliği için teknik destek verilmesi
• VPN (uzaktan erişim) bağlantılarının kurulumu, yönetimi ve kullanıcı desteklerinin sağlanması
• Firewall, DNS, Switch ve Access Point altyapılarının temel yönetimi ve destek süreçlerine katkı sağlanması
• Ağ altyapısının sürekliliğinin sağlanması ve destek verilmesi
• Son kullanıcı cihazlarının (PC, yazıcı vb.) kurulumu, konfigürasyonu ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
• Kritik ve VIP kullanıcılara öncelikli ve çözüm odaklı teknik destek verilmesi
• Yeni kullanıcı onboarding süreçlerinde gerekli IT kurulumlarının gerçekleştirilmesi

Nitelikler ve Yetkinlikler:

• Linkom-Gusto kullanıcı ve yetki yönetimi konusunda deneyimli
• Microsoft Exchange ve Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive vb.) yönetimi konusunda bilgi sahibi
• VPN teknolojileri konusunda bilgi sahibi
• Firewall, DNS, Switch ve Access Point kurulumlarında temel/orta seviyede bilgi sahibi
• Network altyapısı ve son kullanıcı destek süreçlerinde deneyimli
• Daha önce VIP / üst düzey kullanıcılara destek vermiş
• Analitik düşünme ve problem çözme becerisi yüksek
• İletişimi güçlü, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın