Bilgi İşlem Uzmanı

Türkiye genelinde 60’ı aşkın şubesi ve farklı konsept markaları ile restoran sektörünün öncü şirketlerinden biri olan Cookshop Markalar Topluluğu, büyüyen organizasyon yapısı içerisinde merkez ofiste görev alacak "Bilgi Teknolojileri Uzmanı" takım arkadaşı aramaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Mühendisliği vb.) mezun,
• Merkez Ofis, depo ve saha operasyonlarını kapsayan BT süreçlerinde en az 3-5 yıl deneyim sahibi,
• Saha operasyonları için seyahat engeli bulunmayan ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Sorun giderme yeteneği gelişmiş, çözüm odaklı ve proaktif çalışma disiplinine sahip.

İşin Tanımı

• Merkez, depo ve saha lokasyonlarında Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP ve dosya servisleri dâhil tüm BT altyapısının kesintisiz ve güvenli şekilde yönetilmesi,
• ERP sistemlerinin kurulum, kullanıcı yetkilendirme, modül bazlı destek ve veri tutarlılığının sağlanması; ERP danışmanları ve yazılım ekipleriyle koordinasyonun yürütülmesi,
• Office 365 (Exchange Online), lisanslama, kullanıcı yönetimi ve güvenlik politikalarının etkin şekilde yönetilmesi,
• TCP/IP, VLAN, VPN, Routing & Switching altyapılarının kurulumu ve yönetimi; merkez ve depo Wi-Fi altyapılarının yapılandırılması ve optimizasyonu,
• Firewall, antivirüs/EDR ve uç nokta güvenlik çözümleri ile veri güvenliği ve iş sürekliliğinin sağlanması; yedekleme ve veri kurtarma süreçlerinin yönetimi,
• Sunucu, ağ ve sistemlerin periyodik bakımlarının yapılması; performans takibi ve iyileştirme çalışmalarının yürütülmesi,
• Yeni açılacak saha lokasyonlarında network, sistem, donanım ve ERP bağlantı kurulumlarının planlanması ve yerinde devreye alınması,
• Rack kabin, aktif cihaz, kablolama ve etiketleme standartlarının uygulanması; IP kamera ve NVR sistemlerinin kurulum ve uzaktan yönetiminin sağlanması,
• Depo ve saha donanımlarının (el terminalleri, barkod yazıcılar vb.) kurulumu, arıza giderimi ve ERP/WMS entegrasyonlarının sağlanması,
• Günlük Help Desk taleplerinin SLA standartlarında yönetilmesi; donanım, yazılım ve bağlantı problemlerinin çözülmesi,
• IT varlık ve envanter yönetiminin yapılması; zimmet süreçlerinin takibi ve yeni teknolojik yatırımlar için teknik şartnamelerin hazırlanması,
• Mevcut altyapıyı geliştirmeye yönelik projelerde aktif rol alınarak verimlilik artırıcı ve sürdürülebilir çözümler üretilmesi.