Bilgi Teknolojileri Elemanı

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ TEKNİK DESTEK PERSONELİ

TED Üsküdar Koleji bünyesinde görevlendirilmek üzere, bilgi teknolojileri destek süreçlerine katkı sağlayacak ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen Meslek Lisesi, Meslek Yüksekokulu veya üniversitelerin Bilgisayar, Bilişim Teknolojileri, Elektronik, Elektrik-Elektronik, Bilgisayar Programcılığı, Ses ve Görüntü Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Bilgi Teknolojileri ve teknik destek alanında saha tecrübesi bulunan,
• Konferans salonu, toplantı salonu ve etkinlik alanlarında kullanılan ses, ışık ve görüntü sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• Mikrofon, hoparlör, ses mikseri, projeksiyon, ekran, HDMI ve benzeri ekipmanların kurulumu ve kullanımı konusunda temel bilgi sahibi,
• Microsoft Windows işletim sistemleri, bilgisayar donanımları ve çevre birimleri hakkında bilgi sahibi,
• Bilgisayar kurulumu, temel yazılım kurulumları, yazıcı ve çevre birimi bağlantıları konusunda tecrübeli,
• Temel ağ yapısı, network bağlantıları konusunda bilgi sahibi,
• IP kamera, NVR, kartlı geçiş, turnike ve benzeri sistemler konusunda temel bilgi sahibi olması tercih sebebi,
• Akıllı tahta ve sınıf içi teknolojik cihazların kurulumu ve temel sorunlarının giderilmesi konusunda bilgi sahibi,
• Teknik problem çözme ve kullanıcı desteği konusunda yetkin,
• Araştırmaya yatkın, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
• Sahada aktif çalışabilecek ve gerektiğinde farklı teknik alanlarda destek sağlayabilecek,
• Kullanıcı iletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
• Eğitim kurumu çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

İŞ TANIMI

• Kurum bünyesinde bulunan konferans salonları, toplantı salonları ve etkinlik alanlarında kullanılan ses, mikrofon, projeksiyon, görüntü ve ışık sistemlerinin kurulumunu gerçekleştirmek ve sistemlerin çalışır durumda tutulmasını sağlamak,
• Tören, toplantı, prova, sunum, seminer, veli toplantısı ve benzeri etkinlikler öncesinde gerekli teknik hazırlıkları yapmak ve etkinlik süresince teknik destek sağlamak,
• Mikrofon, hoparlör, ses mikseri, projeksiyon, ekran, HDMI ve benzeri ekipmanlarda oluşabilecek teknik sorunlara ilk seviye müdahalede bulunmak,
• Etkinlik öncesinde kullanılacak teknik ekipmanların bağlantı, görüntü, ses ve genel çalışma kontrollerini gerçekleştirmek,
• Kurum bünyesindeki akıllı tahta ve sınıf içi teknolojik cihazların temel bakım, kontrol ve kurulum işlemlerine destek vermek,
• Kullanıcıların bilgisayar, yazıcı, görüntü aktarımı, çevre birimleri ve benzeri günlük teknik taleplerine sahada destek sağlamak,
• Bilgisayarların kurulumu, işletim sistemi ve temel yazılım kurulumları ile gerekli çevre birimi bağlantılarını gerçekleştirmek,
• Personel ve öğrenci kartlarının hazırlanması, kartlı geçiş sistemlerine tanımlanması ve geçiş yetkilerinin düzenlenmesi süreçlerine destek vermek,
• Kamera, NVR, turnike, kart okuyucu, IP telefon, yazıcı ve benzeri sistemlerin saha kontrolleri ve temel teknik işlemlerinde Bilgi Teknolojileri birimine destek sağlamak,
• Kurum bünyesinde kullanılan teknolojik cihazların envanter, kurulum, taşıma, teslim ve düzenleme süreçlerine destek olmak,
• Yeni işe başlayan personelin bilgisayar, kullanıcı ekipmanı ve temel teknik hazırlık süreçlerinde destek sağlamak,
• Bilgi Teknolojileri altyapısı kapsamında kullanıcılara sahada ve gerektiğinde uzaktan teknik destek vermek,
• Teknik servis, tedarikçi ve dış destek firmalarıyla yürütülen bakım, kurulum ve arıza çalışmalarında saha koordinasyonuna destek olmak,
• Görev alanına giren cihaz, ekipman ve yapılan teknik işlemlerle ilgili gerekli kayıt ve dokümantasyon çalışmalarını yürütmek.