İş Analisti

Büyüyen ekibimize katılacak, iş ihtiyaçlarını analiz ederek teknoloji ekipleriyle iş birliği içerisinde çözümler geliştirecek birİş Analisti arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• İş birimlerinden gelen ihtiyaçları analiz etmek ve dokümante etmek,
• Gereksinim analizleri hazırlamak ve iş kurallarını tanımlamak,
• User Story, Use Case ve süreç akışlarını oluşturmak,
• Yazılım geliştirme ekipleri ile iş birimleri arasında köprü görevi görmek,
• UAT (Kullanıcı Kabul Testi) süreçlerini planlamak ve yürütmek,
• Yeni ürün ve modüllerin fonksiyonel tasarımlarını hazırlamak,
• Mevcut süreçlerde iyileştirme fırsatlarını belirlemek,
• AVM, rezidans ve tesis yönetimi operasyonlarını analiz ederek dijital çözümler önermek,
• Dijital Concierge projelerinde kullanıcı deneyimi ve operasyon süreçlerini tasarlamak,
• Bankalar, finans kuruluşları ve kurumsal müşteriler için geliştirilen projelerde analiz faaliyetlerini yürütmek,
• Entegrasyon ihtiyaçlarını belirlemek ve teknik ekiplerle koordinasyon sağlamak.

Aranan Nitelikler İş Analizi Yetkinlikleri

• Minimum 3 yıl iş analizi deneyimi,
• Business Requirements Document (BRD) hazırlama deneyimi,
• Functional Requirement Specification (FRS) hazırlama bilgisi,
• User Story ve Acceptance Criteria yazabilme,
• BPMN, süreç modelleme ve iş akışı tasarımı bilgisi,
• UML diyagramları konusunda temel seviye bilgi,
• Agile ve Scrum metodolojilerine hakimiyet,
• Jira, Confluence veya benzeri araçları kullanabilme.

Adayın aşağıdaki konularda orta seviye bilgi sahibi olması beklenmektedir:

• REST API mantığı ve entegrasyon süreçleri,
• JSON yapıları,
• Web ve mobil uygulama süreçleri,
• Mikroservis mimarisi hakkında temel bilgi,
• OAuth, SSO ve kullanıcı yetkilendirme mantıkları,
• SQL sorgulama bilgisi,
• Veri modelleme ve temel veritabanı bilgisi,
• CRM sistemleri,
• ERP entegrasyonları,
• Ödeme sistemleri ve sanal POS süreçleri,
• Dijital kimlik ve doğrulama süreçleri,

CONDOLIFE ÇALIŞMA ALANLARI 

• Site ve rezidans yönetimi süreçleri,
• Aidat yönetimi,
• Tesis yönetimi operasyonları,
• Ziyaretçi yönetimi,
• Bakım ve talep yönetimi,
• Kiracı yönetimi,
• Ticari gayrimenkul operasyonları.

AVM Yönetimi

• Kiracı ilişkileri,
• Kampanya ve sadakat sistemleri,
• Otopark yönetimi,
• Ziyaretçi deneyimi,
• Dijital müşteri hizmetleri,
• AVM operasyon süreçleri.

Dijital Concierge

• Super App yaklaşımları,
• Mobil servis platformları,
• Talep yönetimi,
• Rezervasyon sistemleri,
• Sadakat çözümleri,
• Müşteri deneyimi tasarımı,

Finans ve Bankacılık Projeleri

• Dijital müşteri yolculukları
• Kampanya yönetimi
• Sadakat sistemleri
• Ödeme ve tahsilat süreçleri
• Müşteri hizmetleri platformları
• Çağrı merkezi ve omnichannel süreçleri

Beklenen Yetkinlikler

• Analitik düşünce yapısı,
• Güçlü iletişim becerileri,
• Problem çözme yeteneği,
• Sunum ve dokümantasyon becerisi,
• Detay odaklı çalışma disiplini,
• İş birimleri ve teknik ekiplerle etkin iletişim kurabilme,
• Müşteri odaklı yaklaşım.

Condolife'ta Seni Neler Bekliyor?

• Gayrimenkul teknolojileri alanında yenilikçi projeler,
• Banka ve kurumsal firmalarla çalışma fırsatı,
• Dijital concierge ve müşteri deneyimi platformlarının geliştirilmesinde aktif rol,
• Dinamik ve büyüyen bir teknoloji ekibi,
• Kariyer gelişim fırsatları.

Başvurularınızı bekliyoruz!