IT Helpdesk Uzman/Uzman Yardımcısı
CPP Türkiye
25.12.2025
İstanbul(Asya) / Türkiye
Deneyim: 2-4 Yıl
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Çalışma Konumu: İş Yerinde
İlan Açıklaması
IT HelpDesk Uzman/Uzman Yardımcısı
- MS 2019 servisleri hakkında bilgi sahibi(Servis kontrolleri yapabilecek)
- Windows-10 ve Windows-11 işletim sistemi konusunda bilgi sahibi
- Sistem odası cihazlarını konusunda bilgi sahibi
- LTO Storage fiziksel yedeklemeleri takip edebilecek
- Active Directory üzerinde bilgi sahibi
- Exchange son kullanıcı mail kurulum işlemleri
- Fiziksel Güvenlik (Kamera Sistemleri, Personel Kart okuma sistemleri) konusunda bilgi sahibi
- Son kullanıcı teknik destek talepleri(PC İmajlanması, CallCenter Client PC’lerin Cihaz ve Kulaklık teknik desteği,Bitlocker güncellemeleri)
- IT Fiziksel donanım envanter listesinin takibi
- PC’ler için Format ve Setup uygulamaların kurulumu
- Son kullanıcı VPN bağlantı hizmetleri
- Personel envanter zimmet ve IT amortismanların takibi
- HP probook , Hp 250 g10 ve HP prodesk mini cihazları üzerinde çalışmış(Disk-Ram değişim)
- Support firmalarla Cihaz bakım süreçlerini yönetebilecek
- Son kullanıcı yerinde desteği sağlayabilecek.
Yetenekler
IT Technology Servic
Şirket Hakkında
CPP Türkiye Hakkında
CPP Group, tüm dünyada Finans, Telekom ve Perakende sektörlerinde 35 yılı aşkın süredir 200’den fazla iş ortağı ile faaliyet gösteren ve Türkiye’de de 13 yıldır iş ortakları ile birlikte müşterilerine asistans ve mikro sigorta içerikli ürünler sunarak operasyonlarına devam eden, Londra Borsası’na kote uluslararası bir şirkettir.
ISO 27001 bilgi güvenliği ve Call Centre European Standards 15838 sertifikalarına sahip ve PCIDSS uyumlu olan CPP, 8 Banka ve 7 Sigorta Şirketi ile aktif iş ortaklıkları bulunmaktadır.
Başarımız, çalışanlarımızın enerjisine ve motivasyonuna bağlıdır. Bu yüzden, onların yaptıkları işte mutlu bir şekilde çalışarak kariyer yolculuklarında kendilerini geliştirebilmeleri bizim için çok önemlidir.
Oluşturduğumuz kültür, onları her fırsatta motive etmeye dayalı açık ve dürüst bir iletişime şekline sahiptir.
Kurum kültürümüz, şirket değerlerimiz tarafından desteklenmektedir. Organizasyonumuz için doğru olan değerlerimizi de yine çalışanlarımızın görüşlerini alarak oluşturuz.
Çalışanlarımızın kendi fikirlerini ve rollerini kendi gelişimlerine uygun bir şekilde geliştirme ve genişletme özgürlüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda çalışanlarımıza ilham veren ve enerjilerini arttıran bir çalışma ortamı sunuyoruz.
Değerlerimiz:
İşleri basit tut…
İyi olduğumuz şeylere odaklanarak, açık ve net bir şekilde iletişim kurmamız anlamına gelir.
Meraklı Ol
Fark yaratmak ve üstün bir deneyim sunmak için yenilikçi yaklaşımları keşfetme özgürlüğüne sahip olmak ve ilgilenmek anlamına gelir.
Cesur ol…
Niyetiniz iyiyse, yeni bir şey denemekten korkmadan risk alarak ve başkalarını da aynı şeyleri yapmaya teşvik etmekten çekinmemek anlamına gelir.
Beraber çalış…
Organizasyon içerisinde ekip arkadaşlarını suçlamadan güçlü dostuklar ve işbirliği ile işleri daha iyi yapma anlamına gelir.
Olmuş bil…
Doğru olanı yapmaya ve sorumluluklarımızı yerine getirmeye, bir şeyler yapmak için sorumluluk almamıza güvenebileceğimiz anlamına gelir.
ISO 27001 bilgi güvenliği ve Call Centre European Standards 15838 sertifikalarına sahip ve PCIDSS uyumlu olan CPP, 8 Banka ve 7 Sigorta Şirketi ile aktif iş ortaklıkları bulunmaktadır.
Başarımız, çalışanlarımızın enerjisine ve motivasyonuna bağlıdır. Bu yüzden, onların yaptıkları işte mutlu bir şekilde çalışarak kariyer yolculuklarında kendilerini geliştirebilmeleri bizim için çok önemlidir.
Oluşturduğumuz kültür, onları her fırsatta motive etmeye dayalı açık ve dürüst bir iletişime şekline sahiptir.
Kurum kültürümüz, şirket değerlerimiz tarafından desteklenmektedir. Organizasyonumuz için doğru olan değerlerimizi de yine çalışanlarımızın görüşlerini alarak oluşturuz.
Çalışanlarımızın kendi fikirlerini ve rollerini kendi gelişimlerine uygun bir şekilde geliştirme ve genişletme özgürlüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda çalışanlarımıza ilham veren ve enerjilerini arttıran bir çalışma ortamı sunuyoruz.
Değerlerimiz:
İşleri basit tut…
İyi olduğumuz şeylere odaklanarak, açık ve net bir şekilde iletişim kurmamız anlamına gelir.
Meraklı Ol
Fark yaratmak ve üstün bir deneyim sunmak için yenilikçi yaklaşımları keşfetme özgürlüğüne sahip olmak ve ilgilenmek anlamına gelir.
Cesur ol…
Niyetiniz iyiyse, yeni bir şey denemekten korkmadan risk alarak ve başkalarını da aynı şeyleri yapmaya teşvik etmekten çekinmemek anlamına gelir.
Beraber çalış…
Organizasyon içerisinde ekip arkadaşlarını suçlamadan güçlü dostuklar ve işbirliği ile işleri daha iyi yapma anlamına gelir.
Olmuş bil…
Doğru olanı yapmaya ve sorumluluklarımızı yerine getirmeye, bir şeyler yapmak için sorumluluk almamıza güvenebileceğimiz anlamına gelir.
İlan Özeti
25.12.2025 tarihinde CPP Türkiye tarafından yayınlanan IT Helpdesk Uzman/Uzman Yardımcısı iş ilanına başvurmadan önce pozisyonla ilgili önemli detayların kontrol edilmesi gerekir. Bu ilan İstanbul(Asya) / Türkiye konumu için açılmıştır. İlgili pozisyon için gereken deneyim süresi Deneyim: 2-4 Yıl arasında değişmektedir. Pozisyon Tam Zamanlı ve çalışma konumu İş Yerinde olarak belirlenmiştir.
