Yazılım Destek Elemanı

ERP YAZILIMI -Yazılım Destek Elemanı Aranıyor !

Firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere, YAZILIM destek departmanında çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bölümlerinden mezun,
• SQL veri tabanı hakkında bilgi sahibi,
• ERP tabanlı hazır programları kullanabilen,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Windows kurulumu, yazıcı ve çevre birimleri kurulum bilgisine sahip,
• Analitik düşünebilen ve problem çözme konusunda pratik,
• İletişim becerileri güçlü, müşteri ilişkilerinde başarılı,
• Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu,
• İş geliştirme süreçlerine açık, öğrenmeye hevesli,
• Telefon üzerinden yazılım teknik destek verebilecek
• Ankara'da ikamet eden

İş Tanımı:

• Kullanıcı taleplerini telefon ve uzaktan bağlantı ile karşılamak,
• Program kullanımı ile ilgili destek vermek,
• Karşılaşılan teknik sorunları tespit ederek çözüm sağlamak,
• Windows, yazıcı ve çevre birimlerinin kurulum ve konfigürasyonlarını yapmak,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak etkin destek hizmeti sunmak.
• İlgilenen adayların özgeçmişlerini bizimle paylaşmalarını rica ederiz.