Bilgi İşlem Yetkilisi (1)

Sağlık sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde, teknolojik altyapımızı güçlendirecek ve bilgi işlem süreçlerimizi optimize edecek bir Bilgi İşlem Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, bilgi teknolojileri yönetimi ve bilgisayar donanım konularında uzmanlığınızı kullanarak, şirketimizin bilgi işlem sistemlerini geliştirecek ve sürdürülebilir çözümler üreteceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, yenilikçi projelerde yer alarak, takım arkadaşlarınızla iş birliği içinde çalışacak ve şirketimizin teknolojik hedeflerine ulaşmasına katkı sağlayacaksınız.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Bilgi işlem, sistem yönetimi veya teknik destek alanlarında en az 3 yıl deneyimli,
• Microsoft Windows işletim sistemleri ve Microsoft Office uygulamalarına hâkim,
• Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy gibi temel sistem yönetimi konularında bilgi sahibi,
• Ağ altyapıları (TCP/IP, Switch, Router, Firewall, VPN vb.) konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
• Donanım kurulumu, bakım, arıza tespiti ve teknik destek süreçlerinde deneyimli,
• Sunucu sistemleri, veri yedekleme ve veri güvenliği konularında bilgi sahibi,
• Kullanıcı destek süreçlerini etkin şekilde yürütebilecek iletişim becerisine sahip,
• Siber güvenlik, antivirüs ve erişim yönetimi konularında temel bilgi sahibi,
• ERP, CRM ve kurumsal yazılım uygulamalarına destek verebilecek,
• Analitik düşünme, problem çözme ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın, sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan.

Rol ve Sorumluluklar

• Şirket bünyesindeki tüm bilgi teknolojileri altyapısının kesintisiz ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak.
• Kullanıcılardan gelen donanım, yazılım, ağ ve sistem kaynaklı teknik destek taleplerini karşılamak ve çözümlemek.
• Bilgisayar, yazıcı, IP telefon, kamera sistemi, access point ve diğer bilişim ekipmanlarının kurulum, bakım ve arıza giderme işlemlerini gerçekleştirmek.
• Sunucu sistemleri, veri depolama üniteleri ve yedekleme sistemlerinin yönetimini yapmak.
• Ağ altyapısının (LAN, WAN, VPN, internet erişimi, switch, router ve firewall) sürekliliğini sağlamak ve performansını takip etmek.
• Active Directory, kullanıcı hesapları, e-posta sistemleri ve yetkilendirme süreçlerini yönetmek.
• Bilgi güvenliği politikalarının uygulanmasını sağlamak, güvenlik açıklarını takip etmek ve gerekli önlemleri almak.
• Antivirüs, güvenlik duvarı ve erişim kontrol sistemlerinin yönetimini gerçekleştirmek.
• Veri yedekleme süreçlerini planlamak, takip etmek ve yedeklerin geri dönüş testlerini yapmak.
• Kurumsal yazılımlar (ERP, CRM, İnsan Kaynakları, Muhasebe vb.) için teknik destek sağlamak ve ilgili tedarikçilerle koordinasyonu yürütmek.
• Bilgi işlem envanterini yönetmek, zimmet kayıtlarını güncel tutmak ve donanım ihtiyaçlarını raporlamak.
• Yeni kullanıcıların sistem tanımlamalarını yapmak, gerekli erişim yetkilerini oluşturmak ve kullanıcı eğitimlerini vermek.
• Sistem performansını düzenli olarak izlemek, raporlamak ve iyileştirme önerileri sunmak.
• Şirketin dijital dönüşüm, otomasyon ve teknoloji projelerinde aktif görev almak.
• BT tedarikçileri, internet servis sağlayıcıları ve teknik servis firmaları ile ilişkileri yürütmek.
• Bilgi işlem süreçlerine ilişkin prosedür, talimat ve dokümantasyon çalışmalarını hazırlamak ve güncel tutmak.
• KVKK, ISO standartları ve şirket bilgi güvenliği politikalarına uygun hareket etmek.
• Acil durumlarda sistemlerin en kısa sürede tekrar devreye alınmasını sağlayacak iş sürekliliği çalışmalarına destek vermek.
• Üst yönetime düzenli olarak sistem durumu, güvenlik, arıza kayıtları ve iyileştirme faaliyetleri hakkında raporlama yapmak.
• Kendisine tahsis edilen şirket ekipmanlarını ve erişim yetkilerini şirket menfaatleri doğrultusunda kullanmak ve gizlilik kurallarına riayet etmek.