Tatilsepeti.com

21 milyonu tekil olmak üzere toplamda 56 milyondan fazla yıllık ziyaretçi sayısıyla Türkiye'nin önde gelen turizm portalıdır. 3.000'den fazla yurtiçi, 350 binden fazla yurtdışı otel, 7.000'?in üzerinde yerel ve yurtdışı tur seçeneğini, uçak bileti ve araç kiralama hizmetleri gibi farklı ulaşım alternatifleriyle tek bir platformda toplayan Tatilsepeti, seyahat tutkunlarının hayatını kolaylaştıran servisleriyle tatil dendiğinde akla gelen ilk turizm markasıdır.

Tatil ve seyahat ihtiyaçları konusunda en kaliteli hizmeti verme amacını taşıyan, müşteri odaklı satış öncesi/sonrası hizmetleriyle, en doğru bilgi ve en geniş ürün seçeneğini, en uygun ödeme koşullarında sunan tatilsepeti.com, deneyimli danışmanlardan oluşan 200 kişilik çağrı merkezine sahiptir. "Tatil sebebin varsa, tatilsepeti'n var"? sloganıyla faaliyetlerini sürdüren marka, müşterilerine bir tatil sitesinden beklediklerinin ötesinde, bir tatil alışverişi deneyimi sunma misyonuyla hareket etmektedir.

Kurulduğu ilk günden itibaren yenilikçi yaklaşımıyla internet turizmciliğinde sektöre öncülük eden tatilsepeti, 2009 yılından bu yana dünyanın en büyük online tur operatörü Expedia'nın Expedia Affiliate Network (EAN) ağına dahildir. 2013 yılında Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity'den yatırım alarak büyümesini hızlandırmış olan firma, Türkiye'de yabancı bir şirket tarafından yatırım alan ilk turizm platformudur.

Tatilsepeti Şirket Kültürü ve Çalışma Şekli

Tatilsepeti, turizm ve E-ticaret sektörlerinde faaliyet göstermek isteyen adaylara yenilikçi ve dinamik bir çalışma ortamı sunmayı odağına alır. Sektör dinamikleri gereği müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen şirket, operasyonlarını teknoloji ve veri analitiğiyle destekleyen bir altyapı kullanır.
Çalışma modeli olarak hibrit ve tam zamanlı seçenekler sunan Tatilsepeti, çalışanlarına esnek olduğu kadar konforlu bir iş ortamı vadeder. Hibrit modeliyle özellikle teknoloji ve dijital pazarlama ekiplerinin dikkatini çeken şirket, müşteri hizmetleri ya da operasyon ekiplerinin ofis bazlı çalışmasını gerektiren açık pozisyonlara sahiptir.
Şirket, çalışanlarına sunduğu yan haklarla da dikkat çekmektedir. Özel sağlık sigortası, yemek kartı, çalışan indirimleri ve esnek yan hak paketleri ile çalışan memnuniyetini artırmayı hedefleyen Tatilsepeti, çalışan bağlılığına önem veren bir işveren olarak öne çıkmaktadır.
Çalışan profiline bakıldığında, Tatilsepeti’nin ekibinde Turizm ve Otel İşletmeciliği, İşletme, Pazarlama, Bilgisayar Mühendisliği, muhasebe gibi bölümlerden mezun profesyonellerin yer aldığı görülür. Dijitalleşmenin turizm sektöründeki öneminin artmasıyla birlikte yazılım mühendisliği, test otomasyon mühendisliği, muhasebe, veri analitiği alanlarında uzman ya da yeni mezun adaylara da büyük fırsatlar sunulur.

Tatilsepeti : Misyon ve Değerler

Tatilsepeti, tatil arayışında olan bireylerin hayalindeki seyahatleri en kolay ve uygun şekilde planlamasını sağlamayı kendine misyon edinmiştir. "Tatil sebebin varsa Tatilsepeti’n var" sloganıyla yola çıkan şirket, tatil deneyimini herkes için erişilebilir kılma hedefini başarıyla sürdürmektedir.
Müşteri memnuniyetini odağına alan bu anlayış, şirketin yapay zeka tabanlı öneri sistemleriyle birleşmektedir. Ayrıca, büyük veri analitiği ve dinamik fiyatlandırma stratejileri kullanarak müşteriler için en uygun tatil seçeneklerini sunmaktadır. Örneğin, TASSİS adlı dijital asistanı, Dialogflow teknolojisiyle desteklenmiş olup, kullanıcıların sorularına anında yanıt verebilen bir yapay zeka sistemidir. Bu sistem, kullanıcıların seyahatleriyle ilgili bilgi almasını ve işlemlerini kolaylaştırmaktadır. 
Tatilsepeti, turizm sektörünün sürdürülebilirliğine katkıda bulunmak amacıyla çevre dostu turizm projelerine ve sosyal sorumluluk girişimlerine destek verme konusunda çalışmalar yürütmektedir. Bu yaklaşım, şirketin toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket ettiğini göstermektedir.

Tatilsepeti Teknoloji ve Projeler

Tatilsepeti: Yapay Zeka ile Etkili Çözümler: Tatilsepeti, rekabetçi turizm pazarında öne çıkabilmek için gelişmiş teknolojilerle müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeyi hedefler.
Kullanıcılarına kişiselleştirilmiş, güvenilir ve hızlı bir hizmet verebilmek amacıyla şu teknolojileri kullanır:

• Yapay Zeka Destekli Öneri Sistemleri: Kullanıcıların arama geçmişleri ve tercihlerine dayalı olarak en uygun tatil seçeneklerini belirlemek için yapay zeka destekli öneri sistemleri kullanır. Örneğin, TASSIS adlı dijital asistanı, Dialogflow teknolojisiyle desteklenmiş olup, kullanıcıların sorularına anında yanıt verebilen bir yapay zeka sistemidir. Bu sistem, kullanıcıların seyahatleriyle ilgili bilgi almasını ve işlemlerini kolaylaştırmaktadır.
• Büyük Veri ve Dinamik Fiyatlandırma: Sürekli değişen konaklama, otobüs ve uçak bileti fiyatlarını analiz ederek müşterilerine en avantajlı fiyatları sunmak amacıyla büyük veri ve dinamik fiyatlandırma araçları kullanır. Bu sayede, kullanıcılar bütçelerine en uygun tatil seçeneklerini bulabilirler.
• Bulut Tabanlı Rezervasyon Sistemi: Ölçeklenebilir ve güvenli altyapısı sayesinde yoğun talep dönemlerinde bile kesintisiz hizmet sağlar. Bulut tabanlı rezervasyon sistemi, veri kaybının önüne geçer ve kullanıcıların işlemlerini güvenli bir şekilde tamamlamalarını sağlar.
• 7/24 Müşteri Desteği: Tatilsepeti, kullanıcılarının tatil planlamalarını kolaylaştırmak için 7/24 müşteri desteği sunar. Bu hizmet, kullanıcıların her türlü sorusuna hızlı ve etkili bir şekilde yanıt almasını sağlar.
• Bu teknolojiler, şirketin müşteri memnuniyetini artırmasının yanı sıra sektörde rekabet avantajı sağlamasını destekler.

Tatilsepeti’nde Kariyer ve Gelişim Olanakları

Tatilsepeti, çalışanlarına sunduğu kariyer imkanları ve gelişim olanaklarıyla dikkat çeken bir şirkettir. Çeşitli pozisyonlarda sunduğu iş fırsatları, çalışanların kariyerlerinde ilerlemelerine fırsat tanır ve profesyonel gelişimlerine katkıda bulunur. Turizm sektöründe deneyim kazanmak isteyenler için ideal bir çalışma ortamı sunan şirket, farklı departmanlar için iş ilanları yayınlamaktadır.

Nöbetçi Kurumsal Seyahat Danışmanı: 

Bu pozisyonda, kurumsal müşterilerin mesai saatleri dışında gelen acil taleplerine yanıt verilir, yurt içi ve yurt dışı otel rezervasyonları yapılır, transfer ve araç kiralama organizasyonları düzenlenir. İlgili operasyonların sisteme girilmesi ve ekip arkadaşlarıyla koordineli çalışılması beklenir. Tercihen Turizm Otelcilik veya Seyahat Acenteciliği alanında eğitim almış, kurumsal seyahat acentelerinde minimum 3 yıl deneyime sahip, güçlü diksiyon ve iletişim becerilerine sahip adaylar aranmaktadır.

Açık Pozisyonlar:

Kurumsal Seyahat Danışmanı: 

Pozisyonda, kurumsal müşterilerin yurt içi ve yurt dışı otel rezervasyonlarının yapılması, transfer ve araç kiralama organizasyonlarının düzenlenmesi, ilgili operasyonların sisteme girilmesi ve fatura süreçlerinin takibi gibi görevler yer almaktadır. Ekip arkadaşlarıyla koordineli süreçlerin yürütülmesi de önemlidir. Tercihen Turizm Otelcilik veya Seyahat Acentalığı alanında lisans/önlisans eğitimi görmüş, kurumsal seyahat acentelerinde minimum 3 yıl deneyime sahip, güçlü iletişim becerileri ve yüksek ikna kabiliyeti olan adaylar aranmaktadır.

Yazılım Destek Uzmanı: 

Turizm sektörüne yönelik yazılım ürünlerinin kurulum, konfigürasyon ve entegrasyon süreçlerinin yönetilmesi istenir. Bu pozisyonda, müşterilerden gelen teknik destek taleplerinin yanıtlanması, yazılım güncellemelerinin planlanması ve uygulanması, kullanıcılara yazılım eğitimi verilmesi gibi görevler beklenir. Adayların yazılım hatalarının tespit edilmesi ve çözülmesi, SQL ve veri tabanı yönetimi konusunda bilgi sahibi olmaları gerekmektedir. İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip, problem çözme odaklı ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş adaylar aranmaktadır.

Bu pozisyonlar, Tatilsepeti'nin sunduğu gelişim fırsatları ve kariyer imkanlarıyla çalışanların profesyonel becerilerini geliştirmelerine katkı sağlamaktadır.

Tatilsepeti Techcareer.net Kariyer Fırsatları

Techcareer.net platformu, Tatilsepeti'nin aktif iş ilanlarını adaylara ulaştırmak amacıyla Techcareer.net iş ilanları sayfasında yayımlamaktadır. Tatil ve turizm sektöründe kariyer yapmak isteyen üniversite öğrencileri ve yeni mezunlar için çeşitli pozisyonlarda iş fırsatları sunulmaktadır Tatilsepeti için bu ilanları Techcareer.net güncel iş ilanları sayfasında yayınlayarak, genç yeteneklerin sektörde deneyim kazanmalarını sağlamayı hedefliyoruz. Bu fırsatlar, adayların profesyonel gelişimlerine katkı sağlayacak, sektördeki kariyerlerine güçlü bir başlangıç yapmalarına olanak tanıyacaktır.
Tatilsepeti’nin sunduğu kariyer fırsatlarına başvuru yapmak ve detaylı bilgi almak için Techcareer.net güncel iş ianları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.