Dijital Hizmet Yöneticisi

Görev ve Sorumluluklar

• Tüm dijital iletişim ve pazarlama faaliyetlerini ilgili ekiplerle planlamak, uygulamak, ölçümlemek ve düzenli olarak raporlamak,
• Dijital kampanyaların kurgusunu oluşturmak; marka, ajans, prodüksiyon, UX/UI ve IT ekipleriyle koordineli şekilde yürütmek,
• BETEK markalarının dijital hizmetleri için dönüşüm oranlarını takip etmek, analiz etmek ve iyileştirme süreçlerini yönetmek,
• Dijital projeler ve kampanyalar için KPI ve ROI hedeflerini belirlemek, performans sonuçlarını ölçmek ve yönetime sunmak,
• SEO/SEM performansını belirlenen KPI’lara göre yönetmek ve geliştirmek,
• E-ticaret kanallarının (marka mağazaları, pazar yerleri vb.) dijital iletişim ve satış performansını yönetmek,
• Web sitesi ve diğer dijital hizmet kanallarının kullanıcı deneyimi (UX) geliştirme süreçlerine katkı sağlamak,
• Yeni platformları, MarTech çözümlerini, veri odaklı pazarlama uygulamalarını ve UX/UI trendlerini takip ederek markalar için uygulamaya almak,
• Üst yönetim için aylık performans raporları, içgörüler ve ileriye dönük öneriler hazırlamak.

Teknik Bilgi ve Yetkinlikler

• Dijital medya planlama ve satın alma süreçlerine hâkim,
• Google Tag Manager, Search Console, Looker Studio gibi ölçümleme araçlarını etkin kullanabilen,
• SEO/SEM ve içerik optimizasyonu konusunda bilgi sahibi,
• CRM, e-mail marketing ve marketing automation araçlarına aşina,
• E-ticaret platformları ve pazar yerleri yönetiminde deneyimli,
• Sosyal medya yönetim araçlarına hâkim (Meta Suite, Creator Studio, Hootsuite vb.),
• İyi düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip.