Dijital Pazarlama Uzmanı
ABACO GROUP BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
11.09.2025
İstanbul(Avr.) / Türkiye
Deneyim: 2-4 Yıl
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Çalışma Konumu: İş Yerinde
İlan Açıklaması
İş Tanımı:
Web sitemiz üzerinden hizmet alan müşterilerimizle iletişimi güçlendirecek, express kargo taşımacılığı süreçlerine hakim, hava kargo terminolojisine aşina, müşterilere doğru yönlendirmeler yapabilecekDijital Pazarlama Uzmanı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar:
Web sitesi panelinde müşteri yönlendirmeleri ve bilgilendirmelerini yapmak
Express kargo gönderim süreçleri hakkında müşterilere doğru ve net bilgi sunmak
Müşteri taleplerini anlamak, çözüm odaklı yönlendirmeler sağlamak
Operasyon ve satış ekipleriyle koordineli çalışarak müşteri memnuniyetini artırmak
Müşteri geri bildirimlerini takip ederek süreç geliştirmelerine katkı sağlamak
Aranan Nitelikler:
Express kargo / hava kargo taşımacılığı alanında en az 2 yıl deneyim
Kargo ve lojistik süreçlerine hâkim, sektör terminolojisine yabancı olmayan
Müşteri iletişimi konusunda deneyimli ve güçlü ikna kabiliyetine sahip
Analitik düşünebilen, çözüm odaklı, dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilen
Tercihen lojistik ve taşımacılık sektöründe dijital ortamda müşteri yönlendirme deneyimi olan
