Mikro Yazılım Destek Sorumlusu

Eray Teknoloji A.Ş.

30.06.2026

Ankara / Türkiye

Deneyim: 2-4 Yıl

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Çalışma Konumu: İş Yerinde

İlan Açıklaması

Genel Nitelikler

Mikro yazılım programlarına hakim ve aktif destek vermiş,

Ticari yazılımlar, ERP süreçleri ve mevzuat (E-Fatura, E-Arşiv, E-Defter vb.) konularında bilgi sahibi,

MS SQL Server bilgisine sahip, temel seviyede sorgu (Query) yazabilen ve veri tabanı yönetebilen,

Müşteri odaklı, sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,

Problem çözme, analitik düşünme ve takip yeteneği yüksek,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.

İş Tanımı

Müşterilerden gelen Mikro Yazılım ürünlerine dair soru, sorun ve talepleri (telefon, uzak masaüstü bağlantısı veya e-posta ile) karşılamak ve çözüm üretmek,

Yazılımın kurulum, güncelleme ve veri tabanı yedekleme işlemlerini gerçekleştirmek,

E-Dönüşüm süreçlerinde müşterilere teknik destek ve danışmanlık sağlamak,

Kullanıcılara programın modülleriyle ilgili gerekli eğitimleri vermek,

Çözülemeyen kronik sorunları veya yazılımsal hataları raporlayarak üst birimlere/yazılım ekibine iletmek.

Yetenekler

yazılım destek

mikro yazılım destek

ticari yazılım

ms sql

MS SQL Server

Şirket Hakkında

Eray Teknoloji A.Ş. Hakkında

Uçtan uca Market, Mağaza, Kafe ve Restoranlar için barkod, restoran otomasyon sistemleri kuran ve hizmetleri sunan Eray Teknoloji A.Ş. 1987 yılında Ankara da kuruldu. Perakende Mağazacılık ve Restoran otomasyon sistemlerinin gelişimini yakından takip eden, kendini sürekli yenileyen, sektörün ihtiyaçlarına göre donanım ve yazılım çözümleri üreten, ülkemizdeki tanınmış teknoloji firmalarından biridir. Kurulumunu yaptığı projelerin, satış sonrası hizmetini en hızlı ve en iyi şekilde sunan Eray Teknoloji A.Ş. müşteri taleplerine bağlı olarak proje bazlı özel çözüm ve hizmetlerde sunmaktadır. Eray Teknoloji’nin üç bölgede kendi ofisleri bulunmaktadır.
• Marmara Bölgesi İstanbul Merkez Ofis
• İç Anadolu Ankara Ofisi
• Ege Bölgesi İzmir Ofisi
Bunun için müşterilerine yerinde daha hızlı çözüm ve hizmetler sunmakta, satış sonrası bakım onarım destek hizmetini daha hızlı verebilmektedir. Ayrıca, yedi bölgede onlarca bayi ve iş ortakları ile müşterilere uçtan uca çözüm ve hizmetler sunmakta, özel projeler geliştirmektedir.
TARİHÇE
• 1987 Ankara kuruluş
• 1996 İlk Yazar Kasa, Terazili sistemler ve barkod otomasyonu ile mağazası açılışı
• 1998 Marmara Bölge Müdürlüğü İstanbul açılış
• 2000 Mikro Ticari ve Muhasebe Yazılımları iş ortaklığı
• 2000 IBM POS Çözüm Ortaklığı
• 2001 Ege Bölge Müdürlüğü İzmir Açılış
• 2005 HUGIN ALPHA iş ortaklığı Türkiye genel dağıtıcılığı
• 2006 METLER TOLEDO Terazi iş ortaklığı
• 2011 Restoran Otomasyonu (EROS) ürün geliştirme ve satışı
• 2015 Restoran Otomasyon donanımları (ERA) satışı
• 2015 PIDION yeni nesil yazarkasa iş ortaklığı
• 2016 Boylam Yazılım Firma satın alınması
• 2019 Merkezin İstanbul'a Taşınması
Eray Teknoloji bugüne kadar birçok alanda ödüle layık görüldü. Bunlardan bazıları;
• 2007, 2009, 2010 yılları, POS AŞ “Yılın Çözüm Ortağı”,
• 2015 yılı POS AŞ “Pazarı Geliştirme Ödülü” ve ayrıca Toshiba Connect Europe konferansında “Toshiba Sales Innovation Awards 2015” ödülüne değer bulundu.
• 2016 Toshiba Avrupa Yaratıcı Satış Ödülü,
• 2017 Toshiba Pazar Liderliği Başarı Ödülü, POS A.Ş. Yılın çözüm ortağı Ödülü,
• 2018 Toshiba Pazar Liderliği Başarı Ödülü, POS A.Ş. Pazar Geliştirme Ödülü almıştır.
• 2018 Bilişim 500 PLUS Araştırması sonuçlarında Eray Teknoloji AŞ, 2018 yılı satış gelirlerine göre ilk 500 bilişim şirketi listesine 278'inci, dağıtıcı kategorisine ise 34'üncü sıradan girdi.
• 2019 POS A.Ş. Satış Liderliği Ödülü
• 2020 İlk 500 bilişim şirketi listesi Dağıtıcı/Yazılım 13.sırada,
• 2021 İlk 500 bilişim şirketi listesi Dağıtıcı/Hizmet 7.sırada yer almıştır.

İlan Özeti

30.06.2026 tarihinde Eray Teknoloji A.Ş. tarafından yayınlanan Mikro Yazılım Destek Sorumlusu iş ilanına başvurmadan önce pozisyonla ilgili önemli detayların kontrol edilmesi gerekir. Bu ilan Ankara / Türkiye konumu için açılmıştır. İlgili pozisyon için gereken deneyim süresi Deneyim: 2-4 Yıl arasında değişmektedir. Pozisyon Tam Zamanlı ve çalışma konumu İş Yerinde olarak belirlenmiştir.