
Mikro Yazılım Destek Sorumlusu
Pozisyona Göre İş İlanları
Tümünü GörFiltreye Göre İş İlanları
Yazılım Destek Sorumlusu İş İlanları
Yazılım Destek Sorumlusu pozisyonu, yazılım uygulamalarının düzgün çalışmasını sağlamak için teknik destek sunar. Bu roldeki kişi, yazılım hatalarını çözer, kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirir ve sistem güncellemelerini takip eder. İş ilanları, yazılım bilgisi ve problem çözme yeteneklerine sahip adayları arar. Ayrıca, teknik destek ve kullanıcı desteği alanlarında deneyim de genellikle istenmektedir.
Yazılım Destek Sorumlusu Ne İş Yapar?
Yazılım Destek Sorumlusu, şirket içindeki yazılım sistemlerinin etkin çalışmasını sağlamak için destek verir. Yazılım hatalarını tespit eder, çözümler üretir ve kullanıcılara teknik destek sunar. Ayrıca, sistem güncellemeleri ve bakım işlemlerini yürütür. Kullanıcıların karşılaştığı sorunları hızlı bir şekilde çözmek, bu pozisyonun ana sorumluluğudur. Yazılım desteği sağlarken, iş süreçlerine uygun teknolojik çözümler önerir ve uygulamalarında iyileştirme yapar.
Yazılım Destek Sorumlusu İş İlanları İncelenirken Hangi Detaylara Dikkat Edilmeli?
Yazılım Destek Sorumlusu iş ilanlarına başvuru yaparken, pozisyonun gereksinimlerini dikkatlice gözden geçirin. İlanlarda, yazılım bilgisi, problem çözme becerileri ve kullanıcı desteği konusundaki deneyim aranır. Teknik becerilerin yanı sıra, takım çalışması ve etkili iletişim becerileri de önemlidir. Başvurduğunuz pozisyonda kullanılacak yazılımlar ve araçlar hakkında bilgi sahibi olmanız beklenir. İlanlarda belirtilen gereksinimlerin doğru bir şekilde karşılanıp karşılanmadığını kontrol etmek önemlidir.
Yazılım Destek Sorumlusu İş İlanlarında Hangi Eğitim ve Belgeler Gerekir?
Yazılım Destek Sorumlusu olarak başvurulacak pozisyonlar için genellikle bilgisayar mühendisliği veya yazılım mühendisliği gibi bölümlerden mezun olmak tercih edilir. Ayrıca, yazılım geliştirme ve bakım süreçleriyle ilgili sertifikalar, bu pozisyon için avantaj sağlar. IT destek, sistem yönetimi ve benzeri alanlarda alınan eğitimler de faydalı olabilir. Teknik destek ve müşteri hizmetleri alanlarında deneyim sahibi olmak da başvuruları güçlendirebilir.
Yazılım Destek Sorumlusu İş İlanlarında Hangi Özellikler Aranıyor?
Yazılım Destek Sorumlusu pozisyonunda aranan özellikler arasında güçlü problem çözme becerileri, analitik düşünme yeteneği ve iletişim becerileri bulunur. Ayrıca, teknik bilgilere hakim olmak, yazılım uygulamalarında deneyim ve kullanıcı desteği sağlama yeteneği de bu pozisyonda başarı için önemlidir. Adayların, yazılım sistemlerini hızlı bir şekilde analiz etme ve hataları gidermede etkili olabilmesi gerekmektedir. Takım çalışmasına yatkınlık ve sabır da bu pozisyonda değerli özelliklerdir.
Yazılım Destek Sorumlusu İçin İş Olanakları Nelerdir?
Yazılım Destek Sorumlusu pozisyonunda çalışanlar, genellikle teknoloji şirketlerinde, yazılım geliştirme firmalarında veya büyük veri şirketlerinde görev alır. Ayrıca, bankacılık, sağlık, eğitim ve e-ticaret gibi sektörlerde de bu pozisyon için talep vardır. Yazılım Destek Sorumlusu, hem teknik hem de kullanıcı odaklı hizmet sağlayan firmalarda çeşitli projelerde çalışabilir. Bu pozisyon, özellikle teknolojiyle iç içe olan büyük kuruluşlarda sıkça ihtiyaç duyulan bir roldür.
Yazılım Destek Sorumlusu İş İlanlarına Nasıl Başvurabilirim?
Yazılım Destek Sorumlusu pozisyonlarına başvururken, başvurduğunuz işin gereksinimlerini iyi analiz edin. Özgeçmişinizde yazılım bilgisi, teknik destek deneyimi ve ilgili sertifikaları vurgulayın. Ayrıca, başvurduğunuz pozisyonun belirttiği yazılım araçları ve sistemlere hakim olduğunuzu belirtmek önemlidir. İş ilanında belirtilen becerilere uygun bir başvuru yaparak, adayların dikkatini çekebilirsiniz. Başvurunuzu yaparken, teknik yetenekleriniz ve problem çözme yeteneklerinizi vurgulamak büyük önem taşır.
Yazılım Destek Sorumlusu Hangi Alanlarda Çalışabilir?
Yazılım Destek Sorumlusu, çeşitli sektörlerde çalışabilir. Teknoloji firmaları, yazılım geliştirme şirketleri, IT destek firmaları ve büyük veri analizi yapan şirketler, bu pozisyon için en yaygın iş alanlarıdır. Ayrıca, finans, eğitim, sağlık ve perakende gibi sektörlerde de yazılım sistemlerinin düzgün çalışması için teknik destek sağlamak gereklidir. Yapılacak işler genellikle yazılım hatalarını gidermek, kullanıcı geri bildirimlerine göre sistem geliştirmeleri yapmak ve sistem güncellemelerini yönetmektir.
Yazılım Destek Sorumlusu İş İlanlarında Hangi Programlama Dilleri İsteniyor?
Yazılım Destek Sorumlusu pozisyonu için iş ilanlarında genellikle Python, Java, C++, JavaScript gibi programlama dillerinde bilgi sahibi olunması beklenir. Ayrıca, SQL gibi veri tabanı yönetim sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak, pozisyon için büyük bir avantaj sağlar. İlanlarda, belirli yazılım araçları ve sistemlerine hakimiyet de önemli bir gereklilik olabilir. Örneğin, Linux ve Windows sistemlerinde deneyim, bu pozisyonun gerektirdiği teknik bilgi seviyesini artırabilir.
Mikro Yazılım Destek Sorumlusu
30.06.2026
Ankara / Türkiye
Deneyim: 2-4 Yıl
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Çalışma Konumu: İş Yerinde
İlan Açıklaması
1987 yılından bugüne bilişim sektöründe Restoran, Market ve Mağazalara MS SQL tabanlı yazılım geliştiren firmamıza Ankara (Öveçler), İstanbul (Ataşehir), İzmir (Konak) bölge ofisimizde görevlendirmek üzere; Bilgisayar, donanım ve işletim sistemlerine hakim, ticari yazılım desteğinde tecrübeli (Tercihen Mikro ve SQL), satışı yapılan donanım ve yazılımların market, mağaza ve restoranlara kurulum ve desteğini yürütecek, kariyer hedefleyenYAZILIM DESTEK SORUMLUSU pozisyonu için çalışma arkadaşları arıyoruz.
ERAY TEKNOLOJİ A.Ş, Market, mağaza, restoran ve tüm işletmelere Yazar kasa, Terazi, Barkod ve Restoran Otomasyon Sistemleri, Mikro ve Boylam Yazılım ürünlerinin satışını ve teknik desteğini vermektedir.
Genel Nitelikler
Mikro yazılım programlarına hakim ve aktif destek vermiş,
Ticari yazılımlar, ERP süreçleri ve mevzuat (E-Fatura, E-Arşiv, E-Defter vb.) konularında bilgi sahibi,
MS SQL Server bilgisine sahip, temel seviyede sorgu (Query) yazabilen ve veri tabanı yönetebilen,
Müşteri odaklı, sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
Problem çözme, analitik düşünme ve takip yeteneği yüksek,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.?
İş Tanımı
Müşterilerden gelen Mikro Yazılım ürünlerine dair soru, sorun ve talepleri (telefon, uzak masaüstü bağlantısı veya e-posta ile) karşılamak ve çözüm üretmek,
Yazılımın kurulum, güncelleme ve veri tabanı yedekleme işlemlerini gerçekleştirmek,
E-Dönüşüm süreçlerinde müşterilere teknik destek ve danışmanlık sağlamak,
Kullanıcılara programın modülleriyle ilgili gerekli eğitimleri vermek,
Çözülemeyen kronik sorunları veya yazılımsal hataları raporlayarak üst birimlere/yazılım ekibine iletmek.
Yetenekler
Şirket Hakkında
Eray Teknoloji A.Ş. Hakkında
• Marmara Bölgesi İstanbul Merkez Ofis
• İç Anadolu Ankara Ofisi
• Ege Bölgesi İzmir Ofisi
Bunun için müşterilerine yerinde daha hızlı çözüm ve hizmetler sunmakta, satış sonrası bakım onarım destek hizmetini daha hızlı verebilmektedir. Ayrıca, yedi bölgede onlarca bayi ve iş ortakları ile müşterilere uçtan uca çözüm ve hizmetler sunmakta, özel projeler geliştirmektedir.
TARİHÇE
• 1987 Ankara kuruluş
• 1996 İlk Yazar Kasa, Terazili sistemler ve barkod otomasyonu ile mağazası açılışı
• 1998 Marmara Bölge Müdürlüğü İstanbul açılış
• 2000 Mikro Ticari ve Muhasebe Yazılımları iş ortaklığı
• 2000 IBM POS Çözüm Ortaklığı
• 2001 Ege Bölge Müdürlüğü İzmir Açılış
• 2005 HUGIN ALPHA iş ortaklığı Türkiye genel dağıtıcılığı
• 2006 METLER TOLEDO Terazi iş ortaklığı
• 2011 Restoran Otomasyonu (EROS) ürün geliştirme ve satışı
• 2015 Restoran Otomasyon donanımları (ERA) satışı
• 2015 PIDION yeni nesil yazarkasa iş ortaklığı
• 2016 Boylam Yazılım Firma satın alınması
• 2019 Merkezin İstanbul'a Taşınması
Eray Teknoloji bugüne kadar birçok alanda ödüle layık görüldü. Bunlardan bazıları;
• 2007, 2009, 2010 yılları, POS AŞ “Yılın Çözüm Ortağı”,
• 2015 yılı POS AŞ “Pazarı Geliştirme Ödülü” ve ayrıca Toshiba Connect Europe konferansında “Toshiba Sales Innovation Awards 2015” ödülüne değer bulundu.
• 2016 Toshiba Avrupa Yaratıcı Satış Ödülü,
• 2017 Toshiba Pazar Liderliği Başarı Ödülü, POS A.Ş. Yılın çözüm ortağı Ödülü,
• 2018 Toshiba Pazar Liderliği Başarı Ödülü, POS A.Ş. Pazar Geliştirme Ödülü almıştır.
• 2018 Bilişim 500 PLUS Araştırması sonuçlarında Eray Teknoloji AŞ, 2018 yılı satış gelirlerine göre ilk 500 bilişim şirketi listesine 278'inci, dağıtıcı kategorisine ise 34'üncü sıradan girdi.
• 2019 POS A.Ş. Satış Liderliği Ödülü
• 2020 İlk 500 bilişim şirketi listesi Dağıtıcı/Yazılım 13.sırada,
• 2021 İlk 500 bilişim şirketi listesi Dağıtıcı/Hizmet 7.sırada yer almıştır.
