Sistem Destek Uzmanı

Sistem Yönetimi

• Fiziksel ve sanal sunucu kurulumları ve konfigürasyonu (Windows Server, Linux).
• Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy gibi sistem hizmetlerinin yönetimi.
• Hyper-V ve VMware gibi sanallaştırma platformlarının yönetimi.
• Yedekleme stratejilerinin uygulanması ve günlük operasyonlarının yürütülmesi (Veeam).
   

Network Yönetimi

• LAN, WAN, VPN ve Wi-Fi altyapılarının tasarımı, kurulumu ve yönetimi.
• Firewall (Fortinet) ve güvenlik politikalarının uygulanması.
• Switch, router ve access point konfigürasyonu (HP, Ubiquiti).
• Ağ trafiği analizi ve performans optimizasyonu.
   

Güvenlik

• Siber güvenlik tehditlerine karşı önlemler geliştirmek, IDS/IPS yönetimi.
• Yedekleme planlarının iş sürekliliği ve felaket kurtarma senaryoları ile uyumlu hale getirilmesi.
• Düzenli penetrasyon testleri ve zafiyet analizleri yapılması.
   

Office 365 ve Bulut Çözümleri

• Office 365 uygulamalarının yönetimi (Exchange, SharePoint, Teams).
• Azure, AWS veya Google Cloud platformlarında altyapı yönetimi ve entegrasyon.
   

Kullanıcı Desteği

• Kullanıcılardan gelen teknik taleplerin karşılanması ve çözüm sunulması.
• Yeni teknolojilerin kullanıcılarla entegrasyonu ve eğitim verilmesi.
• Dokümantasyon ve Raporlama:
• Sistem ve ağ altyapısına dair tüm yapılandırmaların dokümantasyonu.
• Düzenli performans ve sorun giderme raporları hazırlamak.
   

Aranan Nitelikler

• Bilgisayar Mühendisliği,veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
• En az 5 yıl Sistem ve Ağ yönetimi tecrübesi.
• Windows Server, Linux sistemleri ve sanallaştırma platformlarında derin bilgi.
• HP, Fortinet gibi donanımların yapılandırılması ve yönetimi konusunda deneyim.
• Ağ protokolleri (TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, MPLS) hakkında ileri düzey bilgi.
• Siber güvenlik prensipleri ve araçlarında (Firewall, IDS/IPS, DLP) deneyim.
• Yedekleme ve felaket kurtarma stratejilerinde uzmanlık.
• İngilizce (teknik doküman okuma, yazma, anlama).