Yazılım Destek Uzmanı

Atılım Üniversitesi 1996 yılında kurulmuş köklü bir vakıf üniversitesi olarak, modern kampüs yaşamı ile öğrencilerine, akademik ve idari personeline çağdaş imkânlar sunmayı amaçlar. Akredite programlar, araştırma odaklı eğitim anlayışı ve uluslararası standartlarla uyumlu akademik yapı, Üniversitemizi geleceğe yön veren güçlü bir yükseköğretim kurumu konumuna taşımaktadır. Bu süreçte idari personelimiz; etkin yönetim, kurumsal işleyişin sürekliliği, öğrenci ve akademik kadro ile güçlü iletişimin sağlanması gibi alanlarda kritik bir rol üstlenmekte, Üniversitemizin sürdürülebilir gelişimine önemli katkılar sağlamaktadır.

Bu bağlamda “Güçlü Kadro, Güçlü Gelecek” mottosu ile Atılım Üniversitesi, İncek Kampüsü, Bilgi ve İletişim Teknolojileri Direktörlüğü, Yazılım Geliştirme Müdürlüğü’nde görevlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen eğitim sektöründe ve en az 2 yıl benzer pozisyonlarda görev almış,
• Temel seviyede SQL (Oracle) hakkında bilgi sahibi olan,
• Temel seviyede Redis vb. Cache mekanizmaları hakkında bilgi sahibi olan,
• Temel seviyede Hangfire, Postman, RabbitMQ  hakkında bilgi sahibi olan,
• Jira, YouTrack, Confluence vb. vaka yönetim sistemleri konusunda tecrübesi olan,
• API, log analizi ve temel yazılım kavramlarına hakim,
• MongoDB gibi yeni teknolojileri öğrenmeye istekli,
• Kendi konusundaki literatürü takip edebilecek kadar İngilizce bilgisi olan,
• Alanı ile ilgili raporlamalar ve analizler yapabilen,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• Kullanıcılardan ve Yardım Masasından gelen teknik vakaları (ticket) yöneterek, ilk analizi yapmak ve çözebileceği sorunları sonuçlandırmak,
• Karmaşık teknik sorunları (veri tabanı hataları, API problemleri, performans sorunları) analiz ederek yazılım geliştirme ekibine iletmek,
• Alanı ile ilgili teknik ve aksiyon alınabilir raporlar sunmak, öneriler getirmek,
• Son kullanıcı ile etkin iletişim kurmak ve teknik süreçleri anlaşılır bir dille aktarmak,
• Çözülen sorunların dokümantasyonunu yapmak.