Şirketler
Yapay Zeka AkademiVideo EğitimlerEtkinliklerTeknik Testlerİş İlanlarıKomünite
İş İlanları
Çalışma Konumu
Çalışma Şekli
Deneyim

Yazılım Destek Uzmanı (1)

Ark He Yazılım Teknolojileri ve Turizm Danışmanlı

Yazılım Destek Uzmanı

Ark He Yazılım Teknolojileri ve Turizm Danışmanlı
İstanbul / Türkiye (Hibrit)
Pozisyona Göre İş İlanları
Tümünü Gör
Dijital Pazarlama Uzmanı(10)
Filtreye Göre İş İlanları

Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları

Yazılım Destek Uzmanı iş ilanları, organizasyonların yazılım sistemlerini etkin bir şekilde çalıştırmak ve sorunları çözmek amacıyla profesyonel desteğe ihtiyaç duydukları pozisyonları kapsar. Bu alandaki iş ilanlarında genellikle yazılım çözümleri, hata düzeltmeleri, kullanıcı desteği ve yazılım güncellemeleri gibi görevler öne çıkar.

Yazılım Destek Uzmanı Ne İş Yapar?

Yazılım Destek Uzmanı, bir şirketin yazılım ürünlerini kullanan personellere ve müşterilere teknik destek sağlar. Bu pozisyon, yazılımlar ile ilgili yaşanan teknik sorunları çözmeyi, yazılım güncellemelerini uygulamayı ve yazılım performansını iyileştirmeyi içerir. Ayrıca, kullanıcıların sorularını yanıtlamak ve sistemin düzgün çalışmasını sağlamak da önemli sorumluluklar arasındadır.

Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları İncelenirken Hangi Detaylara Dikkat Edilmeli?

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonuna başvururken iş ilanlarında dikkat edilmesi gereken unsurlar arasında, gereken teknik beceriler, yazılım dillerine hakimiyet ve ilgili sertifikalar yer alır. Ayrıca, ilanlarda belirtilen görev tanımlarını dikkatle incelemek, hangi yazılım çözümlerine odaklanıldığını ve müşteri destek süreçlerinin nasıl yapılandırıldığını anlamak önemlidir.

Yazılım Destek Uzmanı İş İlanlarında Hangi Eğitim ve Belgeler Gerekir?

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonunda çalışmak için genellikle Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya benzer bir alandan mezuniyet gereklidir. Ayrıca, yazılım desteği ve müşteri hizmetleri alanındaki sertifikalar (örneğin, ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified Solutions Associate) adayın deneyimini pekiştirebilir. Bu belgeler, adayların teknik bilgilerini ve destek süreçlerindeki yeterliliklerini gösterir.

Yazılım Destek Uzmanı İş İlanlarında Hangi Özellikler Aranıyor?

İşverenler, Yazılım Destek Uzmanı pozisyonunda güçlü iletişim becerilerine sahip, analitik düşünme yeteneği olan ve teknik sorunları hızlıca çözebilen adayları tercih ederler. Ayrıca, kullanıcı dostu çözümler geliştirebilme yeteneği ve sabırlı bir yaklaşım da iş ilanlarında sıklıkla aranan özelliklerdendir. Bu beceriler zaman içinde daha da önem kazanmıştır çünkü yazılım desteği hizmetleri giderek daha karmaşık hale gelmektedir.

Yazılım Destek Uzmanı İçin İş Olanakları Nelerdir?

Yazılım Destek Uzmanları, yazılım şirketleri, teknoloji firmaları, sağlık sektörü, finans ve eğitim alanlarında çalışabilirler. Yazılım ürünlerinin bakım ve desteğini sağlayan bu profesyoneller, büyük teknoloji firmalarının yanı sıra, küçük ölçekli yazılım firmalarında da görev alabilir. Bu alandaki kariyer fırsatları, özellikle yazılım geliştirme ve müşteri desteği alanlarında büyümektedir.

Yazılım Destek Uzmanı İş İlanlarına Nasıl Başvurabilirim?

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonları için başvuru yaparken, iş ilanında belirtilen başvuru formunu doldurmalı ve özgeçmişinizde teknik becerilerinizi, önceki deneyimlerinizi ve destek sağlama becerilerinizi vurgulamalısınız. Ayrıca, teknik mülakatlara ve beceri testlerine hazırlıklı olmak önemlidir. İlanlardaki gereksinimlere ne kadar uygun olduğunuzu göstermek, başvurunuzun başarı şansını artıracaktır.

Yazılım Destek Uzmanı Hangi Alanlarda Çalışabilir?

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonunda çalışan profesyoneller, yazılım geliştirme, ağ yönetimi, veri güvenliği ve kullanıcı desteği gibi çeşitli alanlarda görev alabilirler. Ayrıca, bulut çözümleri, mobil uygulama desteği ve yapay zeka tabanlı yazılım çözümleri gibi daha özel alanlarda da çalışabilirler. Çalışma alanı, şirketin ve projelerin ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir.

Yazılım Destek Uzmanı İş İlanlarında Hangi Programlama Dilleri İsteniyor?

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonunda genellikle Python, JavaScript, C# gibi yazılım dillerine hakimiyet beklenir. Ayrıca, veri tabanı yönetimi için SQL bilgisi ve yazılım entegrasyonlarıyla ilgili bilgi de önemlidir. Başvurulan pozisyonun türüne göre, ağ yönetimi ve sistem bakımı için de Linux, Bash veya PowerShell gibi betik dillerinde bilgi sahibi olmak gerekebilir. Bu dillerin başvuru süreçlerinde ne kadar talep edildiği iş ilanlarında belirtilmiş olabilir.

Yapay Zeka Yetkinlik Akademisi

tren

Yazılım Destek Uzmanı

Ark He Yazılım Teknolojileri ve Turizm Danışmanlı

17.05.2026

İstanbul / Türkiye

Deneyim: 2-4 Yıl

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Çalışma Konumu: Hibrit


İlan Açıklaması

Bilişim sektöründe faaliyet gösteren firmamızın, Yıldız Teknik Üniversitesi Teknoparkı İkitelli Yerleşkesinde bulunan ofisinde çalışacak, Yazılım Destek Uzmanları aramaktayız.

  • Minimum Bilgisayar Programcılığı vb. MYO, tercihen mühendislik fakültelerinden mezun,
  • Bilişim sektöründe minimum 2 yıl deneyimli,
  • IT bilgisine sahip (PC Donanım, Network, Modem, Access Point, Windows, Ms Office)
  • Teknik dökümanları okuyabilecek düzeyde ingilizce bilen,
  • Desktop Support / Help Desk Tecrübesi olan (Tercih Sebebi)
  • Takım ve proje çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde başarılı,
  • Her düzeydeki insanlarla sosyal iletişim kurabilecek,
  • Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
  • Aktif araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan

Çalışma arkadaşları arıyoruz.


İŞ TANIMI

Şirketimiz konuk ağırlama sektörüne yönelik yazılım ürünleri geliştirmektedir. Yazılım destek uzmanı, bu yazılım ürünlerinin; kuruluş, eğitim ve destek hizmetlerinin müşterilere sunulmasıyla görevlidir.

  • Yazılım ve donanım ürünlerinin kapsayan kuruluş projelerini gerçekleştirmek,
  • Düzenli müşteri eğitim çalışmalarında eğitmen olarak görev almak,
  • İş planına göre dönemsel 7/24 destek nöbeti tutmak,
  • Yazılım geliştirme projelerinin test, release ve dökümantasyon süreçlerinde görev almak,
  • Ürünlerle ilgili müşteri isteklerinin derlenmesi ve raporlanması yoluyla yazılım geliştirme süreçlerini desteklemek.


Önemli Not:

İşe alınacak adaylara 3 ay süreyle şirketimiz yazılım ürünleri ve proje standartları konusunda eğitimler verilecektir. Uygulamalı proje ve ürün eğitimleri sonucunda belirlenen seviyelerde yetkinliğe ulaşılması sonucu proje sorumlulukları verilmeye başlanacaktır. Aramıza katılan arkadaşların şirketimizde kalıcı ve firmaya değer katan kişiler olmasını beklediğimizden, müracaat eden arkadaşların tüm bu ölçekleri iyi değerlendirmesini rica ediyoruz.

Yetenekler

yazılım destek
bilişim
yazılım
IT
Desktop support
helpdesk
help desk
windows

Şirket Hakkında

Ark He Yazılım Teknolojileri ve Turizm Danışmanlı Hakkında

Arkhe Yazılım Teknolojileri, Konuk Ağırlama Sektörüne yönelik çözümler sunmak üzere 2005 yılında kurulmuştur. Geliştirmekte olduğu uzman sistemler sayesinde, farklı özelliklerde ve boyutlardaki birçok konuk ağırlama işletmesi tarafından tercih edilmektedir. Arkhe ekibi, sahip olduğu sektörel deneyimle, ürettiği özgün çözümleri, Arkhe’den DENGE ve DENGE SMART markalarıyla sunmaktadır.

Restoranlar, oteller, gece kulüpleri, pastaneler, zincir işletmeler ve benzeri konuk ağırlama işletmeleri Arkhe çözümleriyle yönetilmektedir. Arkhe Yazılım Teknolojileri üretim yönetimi ve denetimi konusundaki tecrübelerini kullanarak, fabrikasyon üretim yapan gıda işletmelerine yönelik projeler de sunmaktadır.

Bugün, "sektörel uzmanlık" ve "yeni teknoloji" bakış açısıyla bir yazılım firması olma özelliğini hiç kaybetmeyen Arkhe; geniş, tam donanımlı ve sürekli büyüyen yazılım ve destek ekibiyle müşterilerine en iyi çözümü üretmek üzere çalışmalarına devam etmektedir

İlan Özeti
17.05.2026 tarihinde Ark He Yazılım Teknolojileri ve Turizm Danışmanlı tarafından yayınlanan Yazılım Destek Uzmanı iş ilanına başvurmadan önce pozisyonla ilgili önemli detayların kontrol edilmesi gerekir. Bu ilan İstanbul / Türkiye konumu için açılmıştır. İlgili pozisyon için gereken deneyim süresi Deneyim: 2-4 Yıl arasında değişmektedir. Pozisyon Tam Zamanlı ve çalışma konumu Hibrit olarak belirlenmiştir.

TECHCAREER
Hakkımızda
techcareer.net
Yapay Zeka Yetkinlik Akademisi
SOSYAL MEDYA
LinkedinTwitterInstagramYoutubeFacebook

tr

en

Tüm hakları saklıdır
© Copyright 2026
support@techcareer.net
İşkur logo

Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu olarak 31/08/2024 – 30/08/2027 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 26/07/2024 tarih ve 16398069 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26