IT Support&Operations Team Lead
Pozisyona Göre İş İlanları
Tümünü GörFiltreye Göre İş İlanları
IT Sistemleri Uzmanı İş İlanları
IT Sistemleri Uzmanı pozisyonu, şirketlerin bilgi teknolojileri altyapısını yönetmek ve iyileştirmek için kritik bir rol oynar. Bu pozisyondaki profesyoneller, sistemlerin verimli çalışmasını sağlamak, sorunları çözmek ve güvenliği artırmak için çeşitli yazılım ve donanım çözümleri sunar. IT Sistemleri Uzmanı pozisyonu, çoğunlukla teknoloji firmaları, finans sektöründe ve büyük ölçekli işletmelerde talep edilmektedir.
IT Sistemleri Uzmanı Ne İş Yapar?
IT Sistemleri Uzmanı, organizasyonun teknoloji altyapısını yönetir ve sistemlerin sürekli olarak düzgün çalışmasını sağlar. Bu pozisyon, donanım ve yazılım sistemlerinin kurulumunu, bakımını ve sorun çözümünü içerir. Ayrıca, güvenlik protokollerinin oluşturulması, sistem yükseltmeleri ve entegrasyon projeleri gibi operasyonel görevlerle ilgilenir. IT sistemlerinin tasarımı ve iyileştirilmesi, bu pozisyonun ana sorumlulukları arasındadır.
IT Sistemleri Uzmanı İş İlanları İncelenirken Hangi Detaylara Dikkat Edilmeli?
IT Sistemleri Uzmanı pozisyonuna başvururken, iş ilanlarında belirtilen teknik beceriler önemlidir. Sistem yönetimi, ağ yönetimi, veri tabanı yönetimi gibi konulara dair beklentileri dikkatlice incelemek gerekir. Ayrıca, kullanılan yazılım dillerine ve altyapı araçlarına (örneğin, Linux, Windows Server, VMware) hakimiyet gerekliliği de vurgulanmalıdır. İlanın içeriği, işin büyüklüğüne ve proje gereksinimlerine göre değişkenlik gösterebilir, bu yüzden her detaya dikkat edilmelidir.
IT Sistemleri Uzmanı İş İlanlarında Hangi Eğitim ve Belgeler Gerekir?
IT Sistemleri Uzmanı pozisyonunda genellikle Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya ilgili bir alanda lisans diploması beklenir. Ayrıca, Cisco, Microsoft veya VMware gibi uluslararası geçerliliği olan sertifikalar (örneğin, CCNA, MCSA) bu alanda tercih edilen belgeler arasındadır. Bazı firmalar, güvenlik yönetimi ve ağ altyapısı üzerine özel kurslar veya sertifikalara sahip adayları tercih edebilir.
IT Sistemleri Uzmanı İş İlanlarında Hangi Özellikler Aranıyor?
İşverenler genellikle güçlü problem çözme yeteneklerine sahip, teknik bilgisi yüksek ve analitik düşünebilen IT Sistemleri Uzmanları arar. İyi bir iletişim becerisi, bu pozisyonda takım çalışmasını destekler ve kullanıcılarla etkili ilişkiler kurmayı sağlar. Ayrıca, yeniliklere açık, teknolojiye ilgi duyan ve değişen şartlara uyum sağlayabilen kişiler bu alanda öne çıkar.
IT Sistemleri Uzmanı İçin İş Olanakları Nelerdir?
IT Sistemleri Uzmanı olarak çalışan kişiler, büyük teknoloji firmaları, finansal kurumlar, sağlık sektöründeki IT departmanları ve devlet daireleri gibi birçok sektörde iş bulabilirler. Ayrıca, bu uzmanlar IT danışmanlık firmalarında, veri merkezlerinde veya yazılım geliştiren şirketlerde çalışabilir. Sistem yönetimi, ağ yönetimi ve veri güvenliği gibi alanlarda kariyer fırsatları mevcuttur.
IT Sistemleri Uzmanı İş İlanlarına Nasıl Başvurabilirim?
Başvuru sürecinde, özgeçmişinizde sistem yönetimi ve ağ altyapısındaki deneyimlerinizi vurgulamalısınız. Ayrıca, kullandığınız yazılım araçlarını ve aldığınız sertifikaları belirtmek önemlidir. Başvurduğunuz pozisyon için teknik becerilerinizi, proje yönetimi deneyimlerinizi ve güvenlik alanındaki bilginizi de ekleyerek başvurunuzu güçlendirebilirsiniz.
IT Sistemleri Uzmanı Hangi Alanlarda Çalışabilir?
IT Sistemleri Uzmanı, yazılım mühendisliği, ağ yönetimi, veri yönetimi ve güvenlik gibi birden fazla alanda çalışabilir. Aynı zamanda, bulut bilişim, veritabanı yönetimi ve sanallaştırma teknolojileri gibi daha spesifik alanlarda da görev alabilir. Bu pozisyon, büyük veri ve yapay zeka alanlarıyla da entegre çalışarak uzmanlık alanlarını genişletebilir.
IT Sistemleri Uzmanı İş İlanlarında Hangi Programlama Dilleri İsteniyor?
IT Sistemleri Uzmanı pozisyonunda, genellikle Python, Bash, PowerShell, JavaScript gibi programlama dillerine hakimiyet istenir. Ayrıca, ağ yönetimi ve sistem yapılandırmaları için SQL, Linux komut satırı ve ağ protokolleri hakkında bilgi sahibi olmak önemlidir. VMware, Docker, Kubernetes gibi sanallaştırma araçlarına dair deneyim de sıklıkla talep edilmektedir.
IT Support&Operations Team Lead
13.04.2026
İstanbul(Asya) / Türkiye
Deneyim: 4-6 Yıl
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Çalışma Konumu: İş Yerinde
İlan Açıklaması
Grafton, one of the world's most famous recruitment companies, offers first-class recruitment service, talent management and human resources solutions with over 30 years of experience in Europe as a Gi Group brand. With 40 offices and more than 500 employees in 23 countries in Europe, Grafton employs more than 30,000 temporary and permanent professionals every year.
Our business partner, for whom we are providing consultancy, is a facilities services and a significant player in the global market with its high-tech solutions. We are currently seeking anIT Support& Operations Team Lead for our global partner.
QUALIFICATIONS
- Bachelor’s degree in Information Technologies, Engineering, or a related field,
- Minimum 4–6 years of experience in IT operations, help desk, and technical support,
- At least 1–2 years of team coordination or leadership experience,
- Strong knowledge of Windows operating systems and MS Office applications,
- Hands-on experience with Microsoft 365 (Exchange, Intune, SharePoint),
- Solid understanding of Active Directory and user/access management processes,
- Working knowledge of VPN, firewall, and network infrastructures,
- Experience with ERP/CRM systems (preferably LOGO and SAP processes),
- Familiarity with IT inventory, license management, and procurement processes,
- Experience working with third-party vendors and managing external partnerships,
- Ability to troubleshoot hardware/software issues and provide end-user support,
- Upper-intermediate (B1+) level of English,
- Strong communication and coordination skills,
- Analytical thinking, problem-solving mindset, and result-oriented approach,
- Ability to work in a dynamic and fast-paced environment.
JOB DESCRIPTION
- Manage end-to-end IT help desk and operations processes,
- Coordinate and oversee a team of 3 IT support specialists, including task distribution and performance follow-up,
- Handle, prioritize, and monitor incoming support requests from end users,
- Manage work order processes through ERP / CRM / CAFM systems,
- Ensure effective coordination with field teams and technical units,
- Track and report SLA performance, resolution times, and operational KPIs,
- Administer and maintain Microsoft 365 services (Exchange, Intune, SharePoint),
- Manage Active Directory processes including user creation, deactivation, and access rights,
- Support and coordinate firewall and server operations in collaboration with global teams,
- Work closely with third-party vendors during SAP migration and other IT projects,
- Oversee IT inventory, software licensing, and procurement activities,
- Manage installation, maintenance, and troubleshooting of hardware (PCs, printers, etc.),
- Ensure compliance with IT security policies and procedures,
- Contribute to continuous improvement and optimization of IT processes and operations.
ABOUT THE ROLE
This role offers a unique opportunity to work closely with global teams, take ownership of critical IT processes, and directly impact end-user experience and operational excellence.
This role combines hands-on technical involvement with team leadership responsibilities. The ideal candidate will actively manage daily IT operations while also leading the team, collaborating with internal and external stakeholders, and ensuring smooth and efficient service delivery.
"GI GROUP AND WYSER TURKEY SEÇME VE YERLEŞTİRME A.Ş. Türkiye İş Kurumu'nun 26.12.2023 tarihli 15198570 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”
Yetenekler
Şirket Hakkında
Grafton Hakkında
ABOUT GRAFTON: Grafton, one of the world's most famous recruitment companies, offers first-class recruitment service, talent management and human resources solutions with over 40 years of experience in Europe as a Gi Group brand. With more than 500 employees in 16 countries in Europe, Grafton employs more than 50,000 temporary and permanent professionals every year. Joining Gi Group, a leading recruitment company in the world, in 2018; it provides comprehensive HR and recruitment services along with the other group brands such as Wyser, Tack & TMI. Grafton Turkey aims to give support to thousands of talents for their career journeys who are looking for jobs and looking for new opportunities in Turkey, as being also a solution partner that helping companies to find the talent in the white-collar profiles from new grads to middle-level experts and managers. Grafton's experienced and professional consultants serve a range of clients from large multinational companies to SME’s. Especially in business areas such as Human Resources, Sales and Marketing, Engineering, Production and Procurement, Construction, Business Development, and companies that need talent in these positions.
