Kartlı Ödeme Sistemleri Modernizasyon İş Analisti

Bankacılık sektöründe faaliyet gösteren Akbank, 1948 yılında Adana’da pamuk üreticilerine finansal destek sunma amacıyla kurulur. Kuruluşundan bu yana müşteri odaklı hizmet anlayışıyla hareket eden Akbank, zamanla hizmet ağını genişletir ve Türkiye genelinde güçlü bir finans kuruluşuna dönüşür. Hem bireysel hem de kurumsal bankacılık alanlarında sunduğu kapsamlı hizmetlerle sektörün öncüleri arasında yer alır.

Akbank, sunduğu hizmetleri teknolojiyle birleştirerek dijital dönüşüm yolculuğunda önemli adımlar atar. Geliştirdiği dijital çözümler sayesinde müşteri deneyimini yeniden tanımlar. Dijital bankacılığın öncülerinden biri olarak sadece bankacılık işlemlerini kolaylaştırmakla kalmaz; kullanıcı dostu mobil uygulamalar, yapay zeka destekli öneri sistemleri ve dijital onboarding süreçleri gibi birçok yenilikle sektöre yön verir.
Şirketin teknoloji odaklı dönüşüm süreci, Akbank LAB ve Akbank Teknoloji gibi yapılanmalarla hız kazanır. Yenilikçi fikirlerin ortaya çıkmasına ve teknolojik altyapının sürekli gelişmesine olanak tanır. Akbank, teknolojiyi stratejik rekabet avantajı olarak görür ve bu yaklaşımıyla fark yaratır.

Akbank Şirket Kültürü ve Çalışma Şekli

Akbank, çalışan deneyimini merkeze alarak hibrit çalışma modelini benimser. Esnek sistemleri sayesinde ekipler haftanın belli günlerinde ofiste bir araya gelir, kalan zamanlarda uzaktan çalışma imkanından faydalanır. Bireysel verimliliği artıran denge, iş ve yaşam arasındaki uyumu da destekler. Modern ofis alanları, açık ofis konsepti, sessiz çalışma bölgeleri ve dinlenme alanları sayesinde yaratıcılığı ve ekip içi iletişimi güçlendirir.

Üniversitelerin bilgisayar, yazılım, endüstri mühendisliği, elektronik ve ilgili diğer teknik bölümlerinden mezun olan adaylara veri bilimi, yapay zeka, yazılım geliştirme ve siber güvenlik gibi alanlarda kariyer imkanları sunulur. Akbank, teknik yetkinliğin yanı sıra uyum, öğrenme isteği ve ekip çalışmasına yatkınlığı da değerlendirerek çalışanların uzun vadeli gelişimini destekler.

Akbank Şirket Misyonu ve Geleceğe Yönelik Vizyon

Akbank, bankacılığın geleceğini teknolojiyle şekillendirme vizyonunu temel alarak sürdürülebilir bir gelecek inşa etmeyi hedefler. Sürekli gelişimi ve yeniliği merkezine alan kurumsal yapısı, çalışanlarına ve topluma değer katan bir organizasyon olarak hareket etmesini sağlar. Bu doğrultuda inovasyona açık, çevik ve girişimci bir kurum kültürü geliştirir. Misyonu sadece finansal hizmetlerle sınırlı kalmaz; dijital çözümlerle müşteri deneyimini geliştirmeyi ve toplumsal fayda üretmeyi önceliklendirir.

Kurumsal değerleri arasında yenilikçilik, şeffaflık, sorumluluk, iş birliği ve toplumsal duyarlılık yer alır. Akbank’ın çalışma anlayışı hem çalışanları hem de iş ortakları için güvenilir, şeffaf ve ilham verici bir ortam sunmayı amaçlar.

Akbank, teknolojiyi sosyal faydaya dönüştürme konusunda öncü kurumlardan biridir. Gençlerin teknoloji okuryazarlığını artırmak amacıyla çeşitli eğitim programları ve atölyeler düzenler. Özellikle lise ve üniversite düzeyindeki öğrencilere yönelik geliştirilen programlar, teknoloji alanında kariyer yapmayı hedefleyen gençlerin yolunu açar. Kadın istihdamını artırmak için özel projeler geliştirir; STEM alanlarında kadınları destekleyen burslar, mentorluk programları ve sektörel etkinliklerle kadınların iş hayatındaki yerini güçlendirir.

Sürdürülebilirlik odağında, iklim değişikliğiyle mücadeleyi destekleyen çevresel projelere yatırım yapar. Enerji verimliliği, karbon ayak izinin azaltılması ve dijital dönüşüm yoluyla çevresel etkilerin minimize edilmesi gibi alanlarda aktif rol oynar. Engelli bireylerin iş hayatına entegrasyonu için özel istihdam politikaları geliştirir. Kapsayıcı istihdamı destekleyen uygulamalarla fırsat eşitliği yaratır. 

Ek olarak dijital eşitsizlikle mücadele için kırsal bölgelerde teknoloji erişimini artırmaya yönelik projelere de öncülük eder. Eğitimde fırsat eşitliğini sağlama hedefiyle hareket eden Akbank, sosyal sorumluluk bilinciyle teknolojiyi herkes için erişilebilir hale getirir.

Akbank Teknoloji ve Projeler

Akbank, teknolojiyi merkezine alan projeleriyle dijital bankacılığa yön verir. Yazılım geliştirme ve altyapı yönetimi konularında en güncel araç ve teknolojilerle çalışan şirket, hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliğini artırır. Geliştirilen projelerde açık kaynak teknolojilerden bulut bilişime, veri analitiğinden yapay zekâya kadar geniş bir teknoloji yelpazesi kullanılır. Şirketin kullandığı bazı öne çıkan teknolojiler şunlardır:

• Java: Mikroservis mimarilerinin temel yapı taşını oluşturur ve büyük ölçekli kurumsal uygulamalarda yüksek performans sağlar.
• Spring Boot: Hızlı prototipleme ve modüler mimariyle güvenli uygulamalar geliştirmeyi kolaylaştırır; aynı zamanda test süreçlerini de otomatikleştirme avantajı sunar.
• React: Kullanıcı dostu, dinamik ve mobil uyumlu arayüzler oluşturmak için tercih edilir; bankanın web tabanlı tüm sistemlerinde kullanıcı deneyimini zenginleştirir.
• Kubernetes: Bulut ortamlarında uygulamaların kolayca dağıtılmasını ve yönetilmesini sağlar; otomatik ölçeklendirme ve self-healing özellikleriyle altyapı yönetimini sadeleştirir.
• Docker: Uygulama bileşenlerini izole ederek daha kararlı geliştirme ve test süreçleri sunar; CI/CD boru hatlarıyla tam uyum sağlar.
• Kafka: Gerçek zamanlı veri işleme ve olay bazlı sistem mimarisi kurmak için kullanılır; müşteri işlemlerinde anlık geri bildirim sistemlerini destekler.

Akbank’ın dijital vizyonu doğrultusunda hayata geçirdiği bazı projeler şunlardır:

• Mobil bankacılık uygulamasının yeniden yapılandırılması ile müşteri deneyiminin sadeleştirilmesi ve hızlandırılması,
• Yapay zekâ destekli kredi risk skorlama ve dolandırıcılık tespit sistemlerinin geliştirilmesi,
• Blockchain altyapısı ile güvenli ve izlenebilir dijital varlık transferi projeleri,
• Doğal dil işleme (NLP) destekli chatbot ve sesli asistan sistemleri ile müşteri hizmetlerinde otomasyonun sağlanması,
• Büyük veri analitiği ile müşteri davranışlarının analiz edilerek pazarlama ve satış stratejilerinin iyileştirilmesi.