Kıdemli Bilgi Teknolojileri Yöneticisi
Bcc İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi
16.08.2023
İstanbul(Asya) / Türkiye
Tam Zamanlı
İş Yerinde
Deneyim: 6-10 Yıl
Job Description
Genel Nitelikler ve İş Tanımı
Ekibimizde görev alacak ve başarı hikayemizi paylaşacak bir çalışma arkadaşı arıyoruz.
- Üniversitelerin Lisans tercihen Mühendislik Fakültelerinden mezunsan,
- Bilgi teknolojileri alanında en az 10 yıl ve en az 5 yıl yönetici deneyimin varsa,
- Çağrı Merkezi bilgi işlem altyapıları ve bileşenleri konusunda bilgi ve deneyim sahibiysen,
- BT iş sürekliliği, Bilgi güvenliği konusunda bilgi ve saha/ürün deneyimi sahibiysen,
- Network sistemleri ve altyapıları konusunda bilgi ve saha/ürün deneyimi sahibiysen,
- BT yatırımları ve Bütçe yönetimine hakim, raporlama yeteneklerin gelişmişse,
- Farklı lokasyonlardaki ekiplerini motive edip harekete geçirip uyumlu çalışma ortamı yaratabileceksen,
- İletişim becerilerin gelişmiş, kriz yönetiminde başarılı olduğunu düşünüyorsan,
- Analitik bakış açısı ve problem çözme becerin gelişmişse,
- Yenilikçi yaklaşımları uygulayabilecek liderlik vasıflarına sahipsen,
- Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip ediyorsan, sürekli öğrenen ve ekibini bu yönde geliştirebileceğini düşünüyorsan,
- Tercihen iyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahipsen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamışsan,
Aradığımız ekip arkadaşlarımızdan biri de SEN'sin demektir.
Senden Ne Bekliyoruz?
- Çağrı Merkezi Altyapısı, bilgisayar sunucu ve istemci sistemleri, network ve telefon sistemlerinin kurulum, alt yapı planlaması, donanım ve yazılım envanterinin yönetilmesi, sistemlerin tüm lokasyonlarda etkin bir şekilde işletilmesi,
- Şirket bünyesindeki tüm çağrı merkezi sistemlerinin (PBX, CTI, Dialer, IVR, VP, ses kayıt, vb) kurulum, planlama ve operasyonunun yürütülmesi,
- Veri sistemleri (bilgisayar sunucu ve istemcileri, veri depolama sistemleri, yerel ve geniş ağ, güvenlik sistemleri) altyapısının planlanması, kurulup işletilmesinin sağlanması,
- Birim bütçesinin ve yatırımlarının planlanmasının sağlanması, gerçekleşmesinin takip edilmesi. Etkin bütçe ve maliyet yönetimi yapılması,
- Yönettiği bölümün hedef ve stratejilerini , şirket hedef ve stratejilerine paralel olarak belirlemek.
kariyerinde fark yaratmaya hazırız!
Skills
About Company
About Bcc İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi
Genç, yenilikçi ve enerjik bir hizmet anlayışı ile sektörün en yeni firması olarak 2020 yılında iş hayatına katılan BCC, müşterilerine her zaman en iyiyi, kaliteyi verdiği hizmetin en başında sunmayı taahhüt etmektedir.
Sürdürülebilir yönetim ve hizmet anlayışı ile müşterilerinin hayatlarını kolaylaştıracak yenilikçi çözümleri mükemmellik anlayışı ile birleştirip çalıştığı tüm müşterilerine farklılaşmış deneyim yaşatmayı amaç edinmiştir.
Mutlu ve bağlı çalışanları taahhüt ettiği bu hizmet anlayışına ulaşmadaki en büyük kozudur.