Software Support Specialist
Çiçeksepeti
16.08.2024
İstanbul / Türkiye
Deneyimsiz / Deneyimli
Type of Work: Tam Zamanlı
Work Location: Hibrit
Job Description
We need a top-notch Software Support Specialist with the ambition to support our great team to change the world.
This is a great opportunity to blend your technical skills with a business mindset, as we become a global e-commerce player with the vision to be the greatest gifting company in the world!
Your Journey Begins: Embrace the Exciting Adventure Ahead!
- Carrying out the development and running of application software
- Examining the existing processes to improve or automate the software
- Documenting the user and system needs determined about the software and following the development processes of the designs needed
- Carrying out the opening and authorization of user accounts of application software
- Solving problems about application software, answering questions and requests from users, directing process to relevant parties when necessary
Are You the One We’re Seeking?
- You have a strong customer-oriented perspective
- You have excellent communication, planning, and organization skills
- You’re eager to learn and open to changes
- You are a result oriented and agile professional
- You literally enjoy solving problems and seeing the outcome of your work: the actual experience of the user
Let Your Skills Shine with Us!
- BSc degree in relevant academic disciplines
- Excellent written and verbal communication skills
- Advanced level of MS Office programs
- Competency in Agile method
- Prior experience in technical support roles would be an asset
- Experienced in MSSQL and MYSQL server databases
- Advanced level SQL script reading / writing knowledge
- Knowledge of SQL Server Profiler
What’s in here for you?
🎉Fun and Adventure Await: Get ready for exhilarating team adventures and unforgettable company activities that will create memories to cherish! 🌈
🛍️Take excellent care of yourself : HiDoctor, Momento, and More! 👩🏻⚕️
🎩Express Your Unique Style: No more stuffy suits or uncomfortable attire. Embrace your personal style and wear whatever makes you feel confident and comfortable. 👗👕
📚Unlock Your Potential: Biweekly Learning Hours and a Vast Training Library Await! 🎓 Never stop learning and growing! With unlimited access to top-notch training resources like Udemy and more, your professional growth knows no limits! 🚀
🥰Join Vibrant Social Clubs: Connect, Collaborate, and Create Lifelong Friendships!🎉Be part of our vibrant social clubs, where you can engage with colleagues who share your passions and interests. Cultivate meaningful connections, foster collaboration, and create memories that extend beyond the workplace.🤝
🤝Seamless Onboarding: Receive a Warm Welcome and a Smooth Transition! 📋 Our dedicated onboarding process ensures you feel supported and empowered from day one. We provide comprehensive training and resources to help you settle into your role quickly and effectively. 🌟
Join us on this exciting journey a dynamic work ecosystem, thrilling team activities, entertainment galore, a flexible dress code, and endless learning opportunities await you! It’s time to unleash your full potential and embrace the future of work! 💃
Skills
About Company
About Çiçeksepeti
ÇiçekSepeti, Türkiye'nin lider e-ticaret platformlarından biridir. Başlangıçta yalnızca çiçek ve hediye satışıyla faaliyete geçen şirket, zamanla ürün yelpazesini genişleterek, bugün farklı kategorilerde binlerce ürünü çevrimiçi olarak sunmaktadır. ÇiçekSepeti, kullanıcı dostu arayüzü, hızlı teslimat seçenekleri ve geniş ürün çeşitliliği ile sektördeki güçlü konumunu sürdürmektedir.
ÇiçekSepeti'nin sektördeki başarısı, müşteri memnuniyetine verdiği önemin bir yansımasıdır. Müşteri odaklı yaklaşımı, güvenli alışveriş süreçleri ve kaliteli hizmet anlayışı, onu hem yerel hem de küresel pazarda tercih edilen bir platform yapmaktadır. Şirket, aynı zamanda inovasyona da büyük önem vererek, teknolojiyi etkin bir şekilde kullanmakta ve dijital çözümler geliştirmektedir.
Bugün, ÇiçekSepeti yalnızca bir çiçek satıcısı değil, aynı zamanda insanlar için özel günlerde sevdiklerine anlamlı hediyeler gönderme noktasında da lider bir platform olmuştur. ÇiçekSepeti’nin geleceğe yönelik vizyonu, teknolojiyi daha verimli kullanarak, kullanıcı deneyimini her geçen gün iyileştirmektir.
ÇiçekSepeti Şirket Kültürü ve Çalışma Şekli
ÇiçekSepeti, Türkiye'nin lider e-ticaret platformlarından biri olarak, çalışanlarına modern, dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı sunmaktadır. Şirket, takım çalışmasına büyük önem verir ve her seviyedeki çalışanına gelişim fırsatları tanır. Çalışanların güçlü yönlerini keşfetmeleri ve kariyerlerinde ilerlemeleri için sürekli eğitimler ve seminerler düzenler. Bu yaklaşım, ÇiçekSepeti'nin organizasyonel başarısını sürdürülebilir kılarak, yüksek verimlilik ve bağlılık yaratır. Ayrıca, şirketin değerleri arasında etik davranış, saygı, inovasyon ve veriye dayalı karar alma ön plandadır. ÇiçekSepeti, çalışanlarının fikirlerine değer veren ve onların katkılarını önemseyen bir şirket kültürü benimsemiştir.
ÇiçekSepeti Şirket Misyonu ve Geleceğe Yönelik Vizyon
ÇiçekSepeti'nin misyonu, çalışanları, müşterileri ve tüm iş ortaklarıyla birlikte yaşamlarında kalıcı değerler yaratmaktır. Şirket, bir teknoloji şirketi olarak faaliyet gösterdiği tüm pazarlarda lider olmayı hedeflemektedir. Geleceğe yönelik vizyonu ise, dijital dönüşümde öncü olmak, sürdürülebilir iş modelleri geliştirmek ve müşteri odaklı çözümler sunmaktır. ÇiçekSepeti, bu hedeflere ulaşmak için sürekli yenilikçi projeler geliştirmekte ve teknolojiyi etkin bir şekilde kullanmaktadır.
ÇiçekSepeti Teknoloji ve Projeler
ÇiçekSepeti, teknolojiye olan yatırımlarını sürekli artırarak, dijital dönüşümünü hızla sürdürmektedir. Şirket, kullanıcı deneyimini iyileştirecek teknolojik altyapılara sahip olup, veri analitiği, yapay zeka ve makine öğrenimi gibi alanlarda da aktif projeler yürütmektedir. ÇiçekSepeti, müşteri davranışlarını analiz ederek kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar. Bu sayede, her kullanıcıya özgü alışveriş deneyimleri yaratılır. Ayrıca, şirketin lojistik ve dağıtım süreçlerinde verimliliği artıracak yeni teknolojilere yatırım yapması, güçlü bir rekabet avantajı elde etmesini sağlar.
ÇiçekSepeti Kariyer ve Gelişim Olanakları
ÇiçekSepeti, çalışanlarının kariyer gelişimini sürekli destekler ve onlara farklı eğitim programları sunar. Şirket, çalışanlarının profesyonel becerilerini geliştirebilmeleri için çeşitli kurslar, seminerler ve online eğitim fırsatları sağlar. Ayrıca, şirket içi mentorluk ve koçluk programları ile çalışanların potansiyellerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olunur.
Çalışanlar, farklı departmanlarda yer alarak kendilerini farklı alanlarda geliştirme şansı elde ederler. Bu çeşitlilik, çalışanlara yeni beceriler kazandırmanın yanı sıra iş tatmini sağlar. Ayrıca şirket, iç terfiye büyük önem verir, böylece çalışanlar kendi kariyerlerinde adım adım ilerleyebilir.
ÇiçekSepeti gibi şirketlerin güncel iş ilanlarını Techcareer.net üzerinden takip edebilir ve sizin için uygun olanlara başvuru yapabilirsiniz.
