Teknoloji Servisleri Uzmanı
Mitaş
20.02.2026
Ankara / Türkiye
Deneyim: 4-6 Yıl
Type of Work: Tam Zamanlı
Work Location: İş Yerinde
Job Description
1955 yılında kurulan MİTAŞ Madeni İnşaat İşleri Türk A.Ş. ile iş dünyasındaki yolculuğuna başlayan MİTAŞ Grup, bugün bünyesindeki şirketleriyle enerji, telekomünikasyon, aydınlatma, savunma ve kimya sektörlerin deküresel ölçekte faaliyet gösteren bir endüstri lideridir.
Enerji sektörüne yönelik çelik konstrüksiyon ürünlerinin projelendirilmesi ve üretimi alanında faaliyet gösteren MİTAŞ Endüstri bünyemizde görevlendirilmek üzere Teknoloji Servisleri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
MİTAŞ’ta tüm başvurular; cinsiyet, yaş, etnik köken, inanç veya diğer bireysel farklılıklar gözetilmeksizin eşit fırsat ilkesi doğrultusunda değerlendirilir. Çeşitlilik, kapsayıcılık ve eşitlik; sürdürülebilir başarı kültürümüzün temel değerlerindendir.
GENEL NİTELİKLER
- Ön Lisans/Lisans mezunu
- Bilgi Teknolojileri alanında minimum 5 yıl deneyimli
- Son kullanıcı destek süreçlerinde tecrübeli
- Windows 10/11 kurulum, güncelleme, yama ve sorun giderme konularında deneyimli
- Microsoft Office ve kurumsal uygulama kurulum/yapılandırma bilgisine sahip
- Active Directory kullanıcı, grup ve yetkilendirme işlemlerine hakim
- LAN, WAN, SD-WAN, MPLS altyapılarında ilk seviye destek bilgisi bulunan
- Switch sistemlerinde temel müdahale ve konfigürasyon kontrolü yapabilecek
- Wi-Fi ve kablolu ağ altyapılarında arıza tespiti ve destek deneyimi olan
- Tercihen, siber güvenlik ve ağ güvenliği uygulamalarında ilk seviye destek tecrübesi bulunan
- Kamera sistemleri, turnike sistemleri, GSM hatları ve yazıcı (Kyocera vb.) destek süreçlerinde deneyimli
- VPN, e-posta ve mobil cihaz bağlantı ayarlarını yapabilecek
- Donanım, yazılım ve lisans envanteri takibi konusunda deneyimli
- Ticket yönetim sistemlerine hakim, iş planı oluşturabilen
- Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü ve problem çözme becerisi gelişmiş
İŞ TANIMI
- Son kullanıcılardan gelen IT taleplerini karşılamak, uzaktan veya yerinde destek sağlamak
- Windows işletim sistemleri ve 3. parti yazılımların kurulum, güncelleme ve teknik destek süreçlerini yürütmek
- Masaüstü, dizüstü ve çevre birimleri için teknik destek vermek
- Ağ bağlantı, erişim ve donanım sorunlarında ilk seviye analiz ve müdahale yapmak
- Switch ve kablosuz ağ cihazlarının temel kontrollerini gerçekleştirmek
- Active Directory kullanıcı açma/kapama, yetkilendirme ve grup işlemlerini yürütmek
- İşten ayrılan personelin erişim iptal ve hesap kapatma işlemlerini gerçekleştirmek
- E-posta, yazıcı ve paylaşımlı kaynak yönetimini sağlamak
- Yeni personel IT onboarding süreçlerini yürütmek
- Donanım, yazılım ve lisans envanterini takip etmek
- Kamera, turnike ve benzeri teknolojik altyapıların destek süreçlerine katkı sağlamak
- Periyodik bakım, güncelleme ve güvenlik kontrollerini yapmak
- Virüs ve zararlı yazılımlara karşı önleyici işlemler yürütmek
- Yedekleme ve veri güvenliği süreçlerine destek olmak
- Ticket sistemi üzerinden talepleri önceliklendirerek çözümlemek ve raporlamak
- IT dokümantasyonunu güncel tutmak, iç/dış denetimlerde destek vermek
- Gerekli durumlarda sistem, ağ ve güvenlik ekipleri ile koordinasyon sağlamak
Skills
About Company
About Mitaş
MİTAŞ Grubunun ana kuruluşu olan MİTAŞ Endüstri Sanayi Ticaret A.Ş., köklerini 1955 yılında Ankara’da kurulan MİTAŞ Madeni İnşaat İşleri Türk A.Ş.’den almaktadır. Türkiye’nin enerji iletim ve dağıtım altyapısını güçlendirmek amacıyla temelleri atılan MİTAŞ, bugün enerji, telekomünikasyon, aydınlatma, ulaşım üstyapısı ve yenilenebilir enerji alanlarında küresel ölçekte faaliyet gösteren bir mühendislik ve üretim gücüne dönüşmüştür.
MİTAŞ Grup, 5 kıtada 140’tan fazla ülkeye ihracat gerçekleştirmiş; toplam 340.000 MT + yıllık üretim kapasitesi ulaşmıştır. Global pazarda kurduğu uzun vadeli iş ortaklıklarıyla küresel müşteri portföyünü genişletmeye devam etmektedir.
Merkezi Ankara’da bulunan grup, 3000’in üzerinde nitelikli çalışanı, Ankara, İzmir ve İzmit ‘te bulunan gelişmiş tesisleriyle faaliyet göstermektedir.
2024 yılında faaliyete geçen İzmir fabrikasıyla, MİTAŞ Endüstri’nin üretim kapasitesini büyük ölçüde yükselmiştir. 105.524 m² açık, 54.308 m² kapalı alana sahip tesis, 700’ün üzerinde çalışanı ile grubun en stratejik yatırımlarından biridir.
MİTAŞ Grup Şirketleri:
• MİTAŞ Endüstri Sanayi Ticaret A.Ş.
Enerji iletim ve dağıtımı, yenilenebilir enerji, telekomünikasyon, aydınlatma ve ulaşım üstyapısı için direkler ve çelik yapılar üretir. Mühendislik, üretim ve kalite süreçlerinde uluslararası standartlarda hizmet sunar.
• MİTAŞ Enerji ve Madeni İnşaat İşleri Türk A.Ş.
Dünya çapında projeler yürüten bir mühendislik, tedarik ve inşaat (EPC) şirketidir. Faaliyet alanları arasında anahtar teslim taahhüt, mühendislik, tedarik, inşaat, devreye alma ve enerji iletim–dağıtım hatlarının rehabilitasyonu ile trafo merkezi, telekomünikasyon, aydınlatma ve yenilenebilir enerji altyapı projeleri yer almaktadır.
• MİTAŞ Cıvata Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Enerji, telekomünikasyon, makine, inşaat ve otomotiv sektörlerine yönelik yüksek dayanımlı bağlantı elemanları (cıvata, ankraj, saplama, somun, rondela) üretmektedir.
• MİTAŞ Kompozit Plastik Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Kompozit direkler, parçalar ve özel mühendislik çözümleriyle grubun ürün çeşitliliğini artırır. Hafiflik, dayanıklılık ve uzun ömürlü kullanım avantajı sunar.
• ENA Test Merkezi
Enerji iletim ve dağıtım sektörüne hizmet veren, akredite test ve sertifikasyon kuruluşudur. Uluslararası standartlarda mekanik, kimyasal ve performans testleriyle MİTAŞ Grubu’nun kalite güvencesini destekler.
MİTAŞ, 70 yılı aşkın deneyimi ve uzmanlığıyla “Dünyayı Enerjilendirme” misyonunu sürdürmekte; mühendislik gücü, güvenilirliği ve yenilikçi yaklaşımıyla küresel ölçekte büyümeye devam etmektedir.
MİTAŞ Industry, Industry and Trade Inc., the main company of the MİTAŞ Group, traces its roots to MİTAŞ Mineral Construction Works Inc., founded in Ankara in 1955. Having laid the foundations for Turkey's energy distribution and infrastructure, MİTAŞ has become a global powerhouse in electricity and manufacturing, operating in the fields of energy, telecommunications, lighting, transportation infrastructure, and alternative energy.
MİTAŞ Group has exported to more than 140 countries across five continents, reaching a total annual production capacity of 340,000 MT+. It continues to expand its global customer portfolio through long-term business partnerships established in the global market.
Headquartered in Ankara, the group operates with over 3,000 qualified employees and advanced facilities in Ankara, Izmir, and Izmit.
The Izmir factory, which began operations in 2024, significantly increased MİTAŞ Industry's production capacity. With 105,524 m² of open space and 54,308 m² of enclosed space, the facility, employing over 700 people, is one of the group's most strategic investments.
• MİTAŞ Industry Inc.
Manufactures poles and steel structures for energy transmission and distribution, renewable energy, telecommunications, lighting, and transportation superstructures. It provides services that meet international standards in engineering, production, and quality management.
• MİTAŞ Energy and Metal Construction Inc.
Is an engineering, procurement, and construction (EPC) company that carries out projects worldwide. Its areas of activity include turnkey contracting, engineering, procurement, construction, commissioning, and rehabilitation of energy transmission and distribution lines, as well as substation, telecommunications, lighting, and renewable energy infrastructure projects.
• MİTAŞ Fastener Inc.
Manufactures high-strength fasteners (bolts, anchors, studs, nuts, and washers) for the energy, telecommunications, machinery, construction, and automotive sectors.
• MİTAŞ Composite
Expands the group's product range with composite poles, components, and custom engineering solutions. Offering the advantages of lightness, durability, and longevity.
• ENA Test Center Inc.
An accredited testing and certification organization serving the energy transmission and distribution sector. It supports the MİTAŞ Group's quality assurance with mechanical, chemical, and performance tests that meet internati
