
Yazılım Destek Uzmanı

ERP Destek Uzmanı (Canias)

Logo Destek ve Proje Uzmanı (Erp)

Yazılım Destek Uzmanı

Hbys Destek Uzmanı
Job Postings by Position
See AllJob Postings by Filter
Software Support Specialist Job Listings
Job listings for the Software Support Specialist position cover roles where organizations need professional support to ensure their software systems operate effectively and issues are resolved. These listings typically highlight tasks such as software solutions, bug fixes, user support, and software updates.
What Does a Software Support Specialist Do?
A Software Support Specialist provides technical support to employees and customers using a company’s software products. This role involves troubleshooting technical issues related to software, applying software updates, and improving software performance. Additionally, responding to user inquiries and ensuring systems run smoothly are important responsibilities.
What Details Should Be Considered When Reviewing Software Support Specialist Job Listings?
When applying for a Software Support Specialist position, key points to consider in job listings include required technical skills, proficiency in software languages, and relevant certifications. Carefully reviewing the job description to understand which software solutions are the focus and how customer support processes are structured is also important.
What Education and Certifications Are Required for Software Support Specialist Job Listings?
Typically, a Software Support Specialist position requires a degree in Computer Engineering, Software Engineering, or a related field. Certifications in software support and customer service (such as ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified Solutions Associate) can reinforce a candidate’s experience. These credentials demonstrate technical knowledge and competence in support processes.
What Qualities Are Employers Looking for in a Software Support Specialist?
Employers usually prefer candidates with strong communication skills, analytical thinking, and the ability to resolve technical issues quickly. The ability to develop user-friendly solutions and a patient approach are also frequently sought qualities. These skills have become increasingly important as software support services grow more complex.
What Are the Career Opportunities for Software Support Specialists?
Software Support Specialists can work in software companies, technology firms, healthcare, finance, and education sectors. These professionals provide maintenance and support for software products and can work in both large tech firms and small software companies. Career opportunities in this field are growing, particularly in software development and customer support areas.
How Can I Apply for Software Support Specialist Job Listings?
When applying for Software Support Specialist positions, you should complete the application form specified in the job posting and highlight your technical skills, previous experience, and support capabilities in your resume. Being prepared for technical interviews and skill assessments is also important. Demonstrating how well you meet the requirements of the job posting increases your chances of success.
In Which Areas Can Software Support Specialists Work?
Software Support Specialists may work in software development, network management, data security, and user support. They can also work in specialized areas such as cloud solutions, mobile application support, and AI-based software solutions. The scope of work may vary depending on the company and project needs.
Which Programming Languages Are Requested in Software Support Specialist Job Listings?
Software Support Specialist positions generally require proficiency in programming languages such as Python, JavaScript, and C#. Knowledge of SQL for database management and experience with software integrations is also important. Depending on the position, familiarity with scripting languages such as Linux shell scripting, Bash, or PowerShell for network management and system maintenance may be required. The demand for these languages is usually specified in the job postings.
Yazılım Destek Uzmanı
10.03.2026
İstanbul / Türkiye
Deneyim: 4-6 Yıl
Type of Work: Tam Zamanlı
Work Location: İş Yerinde
Job Description
Biz Kimiz?
Otomotiv sektörünün dijital dönüşümünde öncü olan Delta Yazılım, yenilikçi bakış açısı, 22 yıllık otomotiv tecrübesi ile; TÜRKTRAKTÖR bünyesindeki NEW HOLLAND, CASE IH, TOFAŞ bünyesindeki FIAT, ALFA ROMEO, JEEP gibi markalara ve 300’e yakın Yetkili Satıcı, 1000’e yakın Özel Servis ve Yedek Parça müşterilerine DMS yazılımı üreten bir teknoloji şirketidir.
LOGO YAZILIM’ın dikeyleşme stratejileri arasında yer alan, otomotiv sektörünün dijital dönüşümleri hedeflerini birlikte gerçekleştiriyoruz.
Mevcut yazılım ürünlerimizin gelişimi ve sürekliliğini sağlarken, teknolojik gelişimi ve dönüşümünde de bizimle birlikte yol almak ister misiniz?
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgi Teknolojileri, Bilgisayar Bilimleri, Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Sistem ve Ağları, Bilgisayar Teknolojisi ve Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun
- En az 5, en fazla 10 yıl Yazılım Destek Uzmanı pozisyonunda deneyim
- Yazılım destek süreçleri ve müşteri ilişkileri yönetimi konularında deneyim sahibi
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği yüksek
- İyi derecede iletişim becerilerine sahip, takım çalışmasına yatkın
- Yazılım ve donanım sorunlarını tanımlama ve çözme yeteneği
- Yenilikçi ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimseyen
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilen
- Tercihen Otomotiv sektöründe tecrübe sahibi olmak.
Rol ve Sorumluluklar
- Kullanıcıların yazılım çözümlerimizi etkin bir şekilde kullanabilmesi için teknik destek sağlamak
- Yazılım sorunlarını tanımlamak, analiz etmek ve çözüm önerileri sunmak
- mSQL veritabanı yönetimi ve sorun giderme konularında destek sağlamak
- Müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini değerlendirmek, çözüm süreçlerini yönetmek
- Yazılım güncellemeleri ve bakım süreçlerini planlamak ve uygulamak
- Teknik dokümantasyon hazırlamak ve güncel tutmak
- Yazılım geliştirme ekipleriyle iş birliği yaparak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yazılım performansını izlemek ve iyileştirme önerileri geliştirmek
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek, yenilikçi çözümler sunmak
- Yazılım eğitimleri düzenleyerek, kullanıcıların bilgi seviyesini artırmak
Skills
About Company
About Delta Yazılım A.Ş.
Delta Yazılım A.Ş. Otomotiv sektörüne yazılım üreten, 22 yıllık otomotiv tecrübesi olan ve sektörün öncü firmasıdır.
