Bilgi Teknolojileri İş Ortağı (1)

Genel Nitelikler

Üniversitelerin tercihen Bilgisayar, Yazılım, Endüstri, Elektrik-Elektronik Mühendisliği veya Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,

Bilgi Teknolojileri alanında en az 2 yıl deneyimli,

Tercihen kurumsal şirketlerde BT süreçleri, proje yönetimi, ITSM veya iş birimleri ile BT arasındaki koordinasyon süreçlerinde deneyimli,

BT altyapısı, kurumsal uygulamalar ve BT süreçleri hakkında temel düzeyde bilgi sahibi,

İş ihtiyaçlarını anlayabilen, analiz edebilen ve teknik ekiplere doğru şekilde aktarabilen,

Yazılı ve sözlü iletişim kurabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip,

İletişim, koordinasyon ve takip becerileri güçlü,

Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliği gelişmiş,

Planlama ve organizasyon becerilerine sahip,

Raporlama ve MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,

Farklı paydaşlarla eş zamanlı çalışabilen, sonuç ve çözüm odaklı,

Bilgi güvenliği ve kurumsal güvenlik prensipleri konusunda farkındalık sahibi,

Tercihen enerji/perakende sektöründe deneyimli; EPDK ve KVKK mevzuatına ilişkin bilgi sahibi çalışma arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

İş birimlerinden gelen BT ihtiyaçlarını analiz etmek, talepleri değerlendirmek ve önceliklendirme süreçlerine destek olmak,

BT taleplerinin ilgili ekipler tarafından karşılanmasını ve sonuçlandırılmasını takip etmek,

BT bütçe ihtiyaçlarının ve gerçekleşen harcamaların takibini yapmak, bütçe planlama çalışmalarına destek olmak,

BT ürün ve hizmet ihtiyaçlarına ilişkin satın alma taleplerini oluşturmak, teknik şartnameleri hazırlamak ve güncel tutmak; tekliflerin teknik değerlendirmesini yapmak ve ticari süreci yürüten Satınalma birimi ile koordinasyonu sağlamak,

Teslim alınan BT ürün ve hizmetlerinin teknik kontrolünü yapmak ve kabul süreçlerini yürütmek,

Şirket bünyesindeki BT donanım, yazılım, lisans, hat/devre ve benzeri varlıkların envanterini güncel tutmak; kullanım, faturalandırma ve bütçe uyumunu takip etmek,

BT hat/devre, lisans ve hizmet faturalarını ve uygulanan indirimleri sözleşme ve kullanım verileriyle karşılaştırarak kontrol etmek ve fatura onay sürecini yürütmek,

Proje ve geliştirme çalışmalarında gereksinim analizi, test, kullanıcı kabul (UAT) ve canlıya geçiş hazırlıklarının şirket tarafındaki koordinasyonunu sağlamak,

BT hizmetlerinin performansını, SLA'ları, kritik sorunları ve açık aksiyonları takip etmek; gerekli durumlarda ilgili yöneticilere bilgi vermek,

BT hizmet sözleşmelerinin SLA, performans ve yükümlülük takibini yapmak; uygunsuzlukları raporlamak ve sözleşme yenileme süreçlerine teknik girdi sağlamak,

Kullanıcı yetkilendirme ve erişim taleplerinde gerekli iş birimi onaylarının alınmasını ve ilgili BT ekipleriyle koordinasyonu sağlamak,

Şirket bünyesinde BT politika, standart ve kontrol mekanizmalarının uygulanmasına destek olmak,

ISO 27001 ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) kapsamındaki çalışmaların şirket tarafındaki koordinasyonunu sağlamak; bilgi güvenliği farkındalığı ve uyum çalışmalarına katkıda bulunmak,

BT talepleri, projeler, bütçe, hizmet performansı ve kritik konulara ilişkin düzenli takip ve raporlama yapmak,

Şirket yönetimi ile BT ekipleri arasındaki iletişimi sürdürmek; bekleyen aksiyonları, gecikmeleri ve riskleri takip ederek ilgili taraflara zamanında bildirmek.