Bilgi İşlem Uzmanı

İŞ TANIMI

• Ağa bağlı bilgisayar ve cihazlar ve kullanıcılara PC, Network, Windows, Yazıcı, Donanım ve Yazılım sorunlarında destek ve çözüm sağlamak,
• Sistemlerin güncelliğini sağlamak,
• Oluşan sorunlara müdahale ederek çözmek,
• Yedekleme ve veri kurtarma süreçlerinin yönetilmesi,
• Bilgi teknolojileri altyapısının yönetilmesi,
• Ağa bağlı bilgisayarların bakımlarını yapılması, gerekli önemlerin alınması ve güncellemelerini sağlamak,
• Envanter takibi yapmak,
• Network ve donanım sistemlerini takip ederek analizlerini periyodik olarak raporlayıp bağlı olduğu yöneticiye sunmak.
• Yeni teknolojilerin araştırılması ve şirket için uygulanabilirliğinin değerlendirilmesi

GENEL NİTELİKLER

·        Lise, Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

·         Bilgisayar donanımları (PC, Monitor, Yazıcı), Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili,

·         Excel'i çok iyi kullanabilen,

·         Çağrı Merkezi işleyişi hakkında bilgi sahibi. Tercihen Elastix, freepbx ya da asterisk serverları yönetebilen,

·         Mysql ile sorgu yapabilen.

·         PHP, Photoshop vs düzenleme yapabilecek bilgi sahibi,

·         Temel Network konusunda bilgili,

·         Teknik dokümanları takip edebilecek İngilizce bilgisi olan,

·         Öğrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren,

·         Sorumluluk alabilen, sonuç odaklı, iyi iletişim kurabilen,

·         Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

·         Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olmak ya da en az 2 yıl tecilli.