Sistem Destek Uzmanı
ABDULKADİR ÖZCAN OTOMOTİV LASTİK SANVE TİC.A.Ş.
21.11.2025
Ankara / Türkiye
Deneyim: 2-4 Yıl
Type of Work: Tam Zamanlı
Work Location: İş Yerinde
Job Description
Türk lastik sektörünün lideri konumundaki firmamızın Ankara’da bulunan Genel Müdürlüğü’ne aşağıdaki niteliklere sahip “Sistem Destek Uzmanı” alınacaktır.
- Üniversitelerin ilgili ön lisans ve lisans bölümlerinden mezun,
- Tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli,
- PC, notebook, yazıcı, el terminali, kamera, telefon ve diğer çevre birimlerinin donanım sorunlarına müdahale edebilen; bakım, arıza tespiti ve çözüm süreçlerini yürütebilen; bilmediği konuları araştırıp öğrenebilen ve çözüm üretebilen,
- BT altyapı bileşenleri operasyonu, raporlaması ve takip becerileri gelişmiş,
- Temel ağ (Yönetilebilir Switch, VLan yapısı, Access Point, MPLS) sistemleri hakkında bilgi sahibi,
- Kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi/Deneyimli,
- Sunucu, güvenlik duvarı, mail sistemleri, internet bağlantıları hakkında bilgi sahibi tercihen tecrübeli,
- Antivirüs ve yazılım güvenlik sistemleri konusunda deneyimli,
- BT mail yönetim sistemleri konusunda deneyimli,
- Active Directory ortamında çalışmış deneyimli,
- IP Santral yönetimi konusunda deneyimli,
- Dosya paylaşım sistemi ve yetkilendirme süreçlerini yönetebilen,
- Son kullanıcı yedekleme sistemleri konusunda deneyimli,
- Otomasyon PLC sistemleri hakkında bilgi sahibi tercihen tecrübeli,
- Bilgi teknolojileri farkındalığı oluşmuş,
- Tercihen zayıf akım sistemleri konusunda tecrübe sahibi.
- Son kullanıcı destek süreçlerinde deneyimli, ihtiyaçları anlayıp gerekli yönlendirmeleri ve müdahaleleri yapabilen,
- Sistem ve Ağ Geliştirme ekibine teknik destek sağlayabilen,
- Tercihen envanter takibi konusunda tecrübeli,
- MS Office programlarına hâkim,
- Güçlü iletişim ve ikna becerisine sahip,
- Sorumluluk sahibi, gerektiğinde inisiyatif kullanabilen, çözüm odaklı,
- Takım çalışmasına yatkın, planlama ve koordinasyon yönü güçlü,
Operasyonel Görev ve Sorumluluklar
- Ağa bağlı bilgisayar, cihazlar ve kullanıcılara PC, Network, Windows, Yazıcı, Access Point, Donanım ve Yazılım sorunlarında uzaktan ya da yerinde destek ve çözüm sunmak,
- Son kullanıcının bilgisayar bileşenleri ile ilgili sorunlarını çözmek,
- Son kullanıcıya yönelik kurumsal yazılımları kurmak ve yönetmek,
- Terminal, Barkod Okuyucu, Barkod Yazıcı, problemlerin tespiti, basit müdahaleler yapabilecek,
- PLC Panolarının çalışıp çalışmadığının tespitini, kablolama kontrolünü ve problemleri tespit edip, basit müdahaleler yapabilecek,
- Network altyapısında gerekli yerlerde kablolama yapmak,
- Çalışanların iş süreçlerini en az kesintiye uğratacak şekilde bakım planlarını uygulamak,
- Sistem ve ağ güvenliği için alınmış önlemlerin devamlılığını sağlamak,
- Üretim sahasında otomasyon PLC sistemlerinin kontrolünü sağlamak ve sorunlarını gidermek,
- Network sistemlerinde çıkabilecek arızaları gidermek,
- Bakım dönemlerinde ağa bağlı bilgisayarların bakım ve güncellemelerini sağlamak,
- Envanter takibi yapmak,
- Network ve donanım sistemlerini takip ederek analizlerini periyodik olarak raporlayıp bağlı olduğu yöneticiye sunmak.
Skills
About Company
About ABDULKADİR ÖZCAN OTOMOTİV LASTİK SANVE TİC.A.Ş.
Abdulkadir Özcan Otomotiv Lastik San. ve Tic. A.Ş.
İlk yıllar
1955 yıllarında ticaret hayatına başlayan Abdulkadir Özcan, yeni lastik tedarikinin yeterli olmadığı bu dönemde, kullanılmış lastikleri basit işlemlerden geçirerek; dişler açıp kaplayarak yeniden satan firmalara hurda lastik temin etmeye başladı.
1970 yılına gelindiğinde Abdulkadir Özcan A.Ş’yi (AKO) kurdu. Şirketin kuruluşu ile hurda lastik satışını bırakıp yeni lastik satışına başladı.
1971 yılında Koç’un ürettiği Uniroyal lastiklerinin bayiliğini alan AKO, artan taleple birlikte 1975 yılında da Lassa bayiliğini aldı. Dönem şartları içinde lastik üreticileri başka bir lastik markasının satışını yapan bayilere kendi markalarının bayiliğini vermezken Abdulkadir Özcan, AKO adına her iki markanın da bayiliğini aldı ve bu sayede sektörde hızlı ve emin adımlarla ilerlemeye devam etti.
Şubeleşme ve distribütörlükler
1986 yılında ise AKO’nun şubeleşmesi başladı ve ilk şube Mersin’de kuruldu.
1990’lı yıllarda ithalatla tanışan Abdulkadir Özcan yönetimindeki AKO, dünyanın ileri gelen markalarını Türkiye’ye getirerek, lastik sektörü içerisinde, dünya çapındaki markaların ülkedeki tek temsilcisi oldu. O yıllardan başlayarak bugün hala temsilciliğini sadece AKO’nun yaptığı markalar; Maxxis, Toyo, Falken, Dunlop, Sumitomo, Cooper Tires, Starfire Tires, Aeolus, Ohtsu Tires ve Apollo’dur.
İlk üretim; lastik kaplama
1993 yılına gelindiğinde AKO bünyesinde ilk üretim faaliyetleri başladı. İstanbul Yolu’nda 3 bin 500 metrekare kapalı alanda tüm lastiklerin soğuk kaplamasını yapmaya başlayan AKO, 1995 yılına gelindiğinde Türkiye’de ilk defa iş makinelerinin lastiklerine soğuk kaplama yapmaya başladı. Lastik kaplamadaki bu başarı 2012 yılından itibaren Contra markası ile kendi sırt kaplama malzemelerinin üretilmesi ve kaplama uygulamasında bu malzemelerin kullanılması ile katlanarak devam etti.
2000’li yıllardan itibaren jant sektörüne de giriş yapan AKO, Türkiye’de yüksek kalitede yerli üretim yapan CMS, DJ, Kormetal, Carre marka jantların yanı sıra yurtdışından ithal edilen Powcan, SLK, Megatim ve Megatork marka jantların da toptan ve perakende satışını yapmaya devam ediyor.
AKO, Petlas’la güçleniyor
2005 yılı Nisan ayında 1976 yılında kurulmuş olan ve Türkiye’nin yerli sermayeli lastik üreticisi olan Petlas, Abdulkadir Özcan yönetimindeki AKO tarafından satın alındı. Perakendecilik ve toptancılık kimliklerini başarı ile taşıyan AKO, sanayici kimliğini de bu satın alımla birlikte kazanarak; bugün dünyanın 90’den fazla ülkesinde Türkiye’yi temsil ediyor.
2012 yılında Türkiye’nin yüzde yüz yerli sermayeye sahip lastik üreticisi olan AKO, Japon Sumitomo Rubber Industries ile ortaklık anlaşması imzaladı. Kurulan bu ortaklıkla yapımına başlanan lastik fabrikasının ilk etabı 2015 yılında tamamlandı ve seri üretime geçildi. 516 milyon dolarlık yatırım hacmine sahip olan fabrikada, Falken ve Dunlop markalarının günlük 30 bin adet lastik üretiminin yapılması ve 2 bin kişinin istihdam edilmesi planlanıyor.
Jant üretimi
2013 yılında AKO, kendi bünyesinde bir jant fabrikası kurarak sıvama tekniği ile hafif ticari araçlar, otobüs ve kamyon grubu ile iş makineleri, traktör ve zirai araçlar için jant üretimi yapmaya başladı. Bu yatırımla birlikte grup bünyesindeki AKO Jant, dünya pazarında ticari, zirai, endüstriyel araç üreticileri ve liman ekipmanları üreticilerinin tercihleri arasına girdi.
Akü üretimi
AKO Grup bünyesinde yer alan AKO Akü, Çankırı’da AKO Prestige ve Turbo Akü marka akülerin yerli üretimlerini, AKO bünyesinde kurulan akü üretim tesislerinde, 2016 yılı itibari ile gerçekleştiriyor. Akü üretiminde sektörde kullanılan en gelişmiş ve görece en iyi sonuçları veren üretim tekniği olan Matrix Press (Punch) teknolojisi, Türkiye’de sadece AKO Akü’de kullanılıyor. Bu teknoloji sayesinde aküler üretilirken daha dayanıklı oluyor ve yıllarca en üst seviyede enerji sağlayabiliyor. Otomotiv yan sanayide Türkiye’nin markası olma yolunda ilerleyen AKO Akü’nün, rekabet hedefinin merkezinde Avrupa yer alıyor.
Kendine ait araç filosu ve güçlü bir lojistik ağı bulunan AKO, bugün Türkiye’nin 9 bölgesinde bulunan şube ve dağıtım depoları, 50’ye yakın ofis, 200’ün üstünde satış personeli ile ürünlerinin satış ve pazarlama faaliyetlerini başarıyla gerçekleştiriyor.
Kurulduğu günden bugüne sürekli gelişimi ilke edinen AKO, 2 bine yakın çalışan kadrosuyla sektör deneyimlerini ve bilgi birikimini yeni teknolojiler ve yatırımlarla birleştirerek büyümeye devam ediyor.
