Yazılım Destek Uzmanı

Seffaf Aparey Ortodonti ve Elektronik San Tic AS

30.05.2024

İstanbul(Avr.) / Türkiye

Tam Zamanlı

İş Yerinde

Deneyimsiz / Deneyimli

Job Description

Orthero, 2014 yılında, henüz Türk hekimlerinin neredeyse tamamına yakını, şeffaf plak teknolojisinden habersiz, sabit tedavi ile ortodonti yaptığı bir dönemde, ilk yerli şeffaf plağı geliştirmiş ve ticarileştirmiştir. 2016 yılında yatırım alarak, büyüme planlarını hızlandırmıştır.

Gelişen Pazar koşulları altında, 2020 yılında, asırlık Alman firmasını teşvik ederek, Türk-Alman mühendislik iş birliği ile 3 katmanlı plak teknolojisini entegre edip, tedavi öngörülebilirliği ve kalitesinde çığır açmıştır. Bu teknoloji entegrasyonunu takip edecek şekilde, pandemi sonrası dönemde, agresif yurt dışı açılımları ile, 20 farklı ülkeye ihracat yapan, Avrupa pazarlarında ciddi pay elde eden, global bilinirliği her geçen yükselen, uluslararası bir marka haline gelmiştir.

Vizyonumuz, hekimlerimizi, en gelişmiş 3 boyutlu teknolojilerle donatarak, güler yüzlü bir toplum yaratmaktır.

Genel Nitelikler

En az MYO Bilgisayar Programcılığı bölümlerinden mezun,

Yazılım destek veya benzeri bir pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,

Tercihen Python yazılım dili kullanımında deneyimi olan,

İyi düzeyde yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,

Müşteri odaklı düşünebilen ve çözüm odaklı çalışabilen,

Sorun giderme ve analitik düşünme yeteneklerine sahip,

Takım çalışmasına yatkın ve dinamik bir ortamda çalışma deneyimine sahip,

Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,

İstanbul Maslak lokasyonuna rahatlıkla ulaşabilecek lokasyonda bulunan.

İş Tanımı

Müşterilerden ve iş birimlerinden gelen portal sorunlarını, taleplerini analiz ederek çözüm üretmek.

İletişim kanalları üzerinden müşterilere ve iş birimlerine teknik destek sağlamak.

Teknoloji ekibiyle işbirliği yaparak sorunları tespit etmek ve çözmek.

Kullanıcılar için eğitim materyalleri ve rehberler oluşturmak,

Taleplerden gelen geri bildirimlerini toplamak ve ilgili birimlere iletmek.

About Company

About Seffaf Aparey Ortodonti ve Elektronik San Tic AS

Company Location:

Şeffaf Aparey 2012 yılında Türk mühendisler tarafından kurulmuş, ortodonti sektöründe metal diş tellerine alternatif olarak dişleri hareket ettirebilen, kişiye özgü şeffaf plak üretimini %100 dijital olarak yapan bir arge firmasıdır. Bünyesinde Mühendisler ve Diş teknisyenlerini barındırmaktadır.