System Technician (1)

Unox Turkey,  UNOX S.p.A Padova/İtalya’nın, Türkiye şubesidir. 1990 yılında kurulan Unox, yıllar içinde dünyanın her yerinden binlerce şefin teknik bilgi, özel endüstriyel beceriler ve günlük tutku ve özveriyle birleştirerek profesyonel fırınların önde gelen İtalyan üreticisi haline geldi.Bugün Unox, dünya çapında yüzden fazla ülkede gastronomi, pastacılık ve fırıncılık sektörlerinde çalışan binlerce profesyonel ve operatör için "Made in Italy" sembolüdür.

Unox Turkey bünyesinde görevlendirmek üzere sahada Teknisyen  olarak çalışacak personel alımı yapılacaktır.

İş Tanımı:

• Bağlı olduğu birimden gelen bildirimler neticesinde sahadaki ürünlerin montaj, demontaj, arıza ve  bakım ve bu gibi teknik işlerin yapılması ve  takibi.
• Bayiler ve servis ağını (yetkili teknik servis firmalarının) ürün ve teknik eğitimlerinin düzenlenmesi,
• Müşterilere verilen teknik hizmetlerin kontrolü, geri bildirimleri ve gerekli eğitimlerin şirket merkezi ile birlikte  organize edilmesi.
• Satış ekibinin ürünler ile ilgili teknik açıdan desteklenmesi ve taleplerinin yanıtlanması,
• Şirketin katılmış olduğu fuar gibi organizasyonların  öncesinde ve sonrasında standın hazırlanması ve cihazların montaj, demontaj ve sevkiyatlarının organizasyonu.
• Teknik Problemin çözülemediği durumlarda yerinde müdahele yapılması, gerektiğinde montaj ve arıza giderilmesi konusunda bizzat müdahale edilmesi. 
• Teknik servis firmalarının sahadaki teknisyenlerine gerek yerinde gerekse online olarak  destek verilmesi.

Yetkinlik ve Nitelikler:

•  Teknik işler  disiplinlerde lisans veya MYO , (Makine ve Elektrik  Bölümleri ) 
• İngilizce bilgisi tercih sebebidir
• MS office programlarına hakim,
• Askerlik görevi ile ilişiksiz,
• Geçerli sürücü belgesi (Panelvan araç kullanabilecek B sınıfı yeterli),
• Profesyonel pişirme ekipmanları (Sıcak) tamir ve servis deneyimi olan,
• Problem çözme, teknik servis, personel eğitimi, eğitim organizasyonları ve ilgili konulardaki fuarlara katılmak için yurtiçi ve yurtdışı seyahat edebilecek,
• Sorunun ne olduğunu belirlemek ve çözümü açıklamak için müşterilerle güvenle etkileşim kurma yeteneği ile birleştirilmiş mükemmel dinleme ve sorgulama becerileri yüksek,
• Baskı altındayken ve zor durumda olumlu tepki verme konusunda yetkin.