Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı
CONCENTRİX
19.11.2025
Bursa / Türkiye
Deneyim: 2-4 Yıl
Type of Work: Tam Zamanlı
Work Location: İş Yerinde
Job Description
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Concentrix Hakkında,
Sektörünün lider markalarından Concentrix Merkezi Amerika'da bulunan global bir çağrı merkezidir. Dünyada, 70 ülkede 450 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Genel Nitelikler
- Fabrikalardaki LMS sunucularının (WS, SQL, Service, IIS, File Sharing, Local App) yönetimi
- Yerel olarak yönetilen sistemler (LMS) için kullanıcı ve grupların yönetimi; Global Active Directory Standardı’na uyumun sağlanması
- Active Directory Service Accounts ve Active Directory Security Groups’un güvenli ve uyumlu şekilde yönetilmesi
- FFIT Security Compliance Index takibi ve raporlanması (IT Security aksiyonlarının alınması)
- Sunucu ve SQL hesaplarının güvenlik ve teknik gereksinimlere uygunluğunun sağlanması
- Sunucu ve uygulama patching süreçlerinin yürütülmesi
- Fabrika IS/IT çözümlerinin ve üretim uygulamalarının (PLC, SCADA/HMI, MES, ERP, ThinClient) uyumluluğunun sağlanması
- Fabrika mühendislik, üretim, iş sağlığı ve gevenliği, ve Kalite ekipleriyle iş birliği içinde projelerde teknik destek sağlanması
- Teknik ekipman ve üretim hatlarının devreye alınmasına katkı sağlanması
- Donanım, yazılım, lisanslama ve envanter takibi süreçlerinin yürütülmesi
İş Tanımı
- DHCP sunucularının IP aralıklarıyla yapılandırılması
- Active Directory subnet ve OU/Group oluşturulması
- ADM2 kullanıcı hesaplarının oluşturulması
- LMS Admin gruplarının üyelik ve güvenliğinin yönetilmesi
- Lokal yazılımlar için lisans yönetimi
- LMS sunucularında uygulama test, kurulum ve konfigürasyonu
- Lokal uygulamaların (Aveva, Rockwell vb.) test, bakım ve güncellenmesi
- FFIT mobil cihazlarının kurulum, bakım ve prosedürlerinin yönetimi
- LMS Developer Workstation kurulum ve yönetimi
- Thin Manager uygulaması ve Thin Client kurulum, konfigürasyon ve bakımı
- AD OU grupları ve kullanıcılarının yönetimi
- VLAN yönetimi
- FAS/DMZ firewall kuralları hazırlama ve talep süreçleri
- DMZ loglarına erişim
Skills
Analitik Düşünme
About Company
About CONCENTRİX
Company Location:
Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.
